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CURSO ONLINE GRÁTIS DE
Técnicas de Atendimento ao Cliente

Técnicas de Atendimento ao Cliente
2 - 120 Horas
Com vídeo
ENTRAR!
  • Artigo 205 da Constituição Federal
  • Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais

Curso Técnicas de Atendimento ao Cliente Online e Gratuito:

Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, seja antes, durante ou depois da compra, e que os ajuda a ter uma excelente experiência com a sua empresa. A definição de atendimento ao cliente vai muito além de apenas dar respostas: o conceito de atendimento é uma parte importantíssima do que a sua marca significa para os clientes, transformando-se em um fator crítico para o sucesso do seu negócio.

Conteúdo programático para o curso grátis de Técnicas de Atendimento ao Cliente

No curso de Técnicas de Atendimento ao Cliente, você vai aprender:

Material de estudos do curso de Técnicas de Atendimento ao Cliente

Qual é a carga horária do curso Técnicas de Atendimento ao Cliente?

O curso de Técnicas de Atendimento ao Cliente possui a carga horária total 2 - 120 Horas

Como obter o certificado Técnicas de Atendimento ao Cliente download?

Após você realizar o curso, o Portal IDEA também fornece o certificado Técnicas de Atendimento ao Cliente download. Entretanto, o certificado virtual não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Técnicas de Atendimento ao Cliente PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o certificado virtual será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do certificado virtual.

A emissão do certificado Técnicas de Atendimento ao Cliente download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 69,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Os certificados emitidos pelo Portal IDEA são emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal, com validade para:

  • Complementação de conhecimentos
  • Enriquecimento de currículos
  • Contagem de carga horária para estágios
Modelo Certificado Frente
Modelo Certificado Verso

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O Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) atua no mercado de educação desde 2018 , oferecendo cursos livres online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento:

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