Curso Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde Online e Gratuito:
O ponto central no relacionamento com o cliente é viabilizar uma experiência satisfatória, por isso todos os profissionais devem estar alinhados em todos os pontos de contato. Aqui no portal IDEA, todos tem direito educação. Aprenda já!
Conteúdo programático para o curso grátis de Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde
No curso de Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde, você vai aprender:
- Introdução ao Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde;
- Comunicação Eficaz com os Pacientes;
- Empatia e Sensibilidade Cultural no Atendimento;
- Resolução de Conflitos e Gerenciamento de Reclamações;
- Humanização no Atendimento ao Paciente;
- Trabalho em Equipe e Comunicação Interdisciplinar;
- Atendimento em Situações de Emergência.
Material de estudos do curso de Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde
Qual é a carga horária do curso Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde?
O curso de Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde possui a carga horária total 2 - 120 Horas
Como obter o certificado Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde download?
Após você realizar o curso, o Portal IDEA também fornece o certificado Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde download. Entretanto, o certificado virtual não é gratuito.
O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o certificado virtual será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do certificado virtual.
A emissão do certificado Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 69,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.
Importante Saber
Nossos certificados são emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal.
Os certificados de cursos livres, como os oferecidos pelo IDEA, podem ter diversas aplicações valiosas, incluindo:
- Extensão Universitária: Complementação de horas extracurriculares exigidas em instituições de ensino superior.
- Processos Seletivos Empresariais: Valorização do currículo em recrutamento e seleção.
- Desenvolvimento de Carreira: Consideração em avaliações para promoções internas e possíveis gratificações adicionais, conforme o plano de carreira da empresa.
- Concursos Públicos e Provas de Títulos: Pontuação adicional, a depender das especificações de cada edital.
- Seleções Acadêmicas: Incremento do currículo em processos seletivos de mestrado e doutorado.
- Outras Necessidades: Atendimento a diversos requisitos de atualização e aperfeiçoamento profissional.
Importante: Para fins específicos de certificação, é fundamental verificar previamente os regulamentos das instituições de ensino, editais de concursos ou processos seletivos nos quais o certificado será apresentado. Cada instituição ou processo pode ter critérios particulares para a aceitação de certificados de cursos livres de aperfeiçoamento.
Portal IDEA: cursos online e gratuitos
O Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) atua no mercado de educação desde 2018 , oferecendo cursos livres online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento:
- Administração;
- Ciências;
- Conhecimentos Gerais;
- Educação;
- Indústria e Construção;
- Profissões;
- Saúde;
- Tecnologia.
