Conteúdo programático para o curso grátis de Gerente de Loja

No curso de Gerente de Loja, você vai aprender:

• Fundamentos da Operação e Rotina do Gerente;
• Rotina de abertura, meio do dia e fechamento;
• Estoque, exposição e prevenção de perdas;
• Liderança no varejo: postura, comunicação e presença;
• Treinamento, onboarding e padrão de atendimento;
• Feedback, conflitos e disciplina;
• Metas e desdobramento: do número para a ação;
• Indicadores básicos do gerente;
• Reunião de performance e plano de ação (PDCA do varejo).

Material de estudos do curso de Gerente de Loja

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