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CURSO ONLINE GRÁTIS DE
Gestão de Qualidade

Gestão de Qualidade
2 - 120 Horas
Administração
ENTRAR!
  • Artigo 205 da Constituição Federal
  • Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais

Curso Gestão de Qualidade Online e Gratuito:

A gestão de qualidade é uma disciplina essencial para organizações de todos os setores e tamanhos que buscam aprimorar seus processos, produtos e serviços. Este curso explora os conceitos fundamentais da gestão de qualidade e seu papel na criação de valor para clientes, colaboradores e partes interessadas. Através de uma abordagem abrangente, os participantes irão adquirir habilidades e conhecimentos que os capacitarão a liderar iniciativas de melhoria da qualidade e a implementar as melhores práticas no ambiente de trabalho.

Definição de Qualidade

A qualidade vai além de apenas atender a padrões mínimos; trata-se de atender às necessidades e expectativas dos clientes. Neste curso, você entenderá como definir qualidade e como ela se aplica a diferentes contextos organizacionais.

Princípios da Gestão de Qualidade

Exploraremos os princípios-chave da gestão de qualidade, incluindo a abordagem baseada em processos, o foco no cliente e a busca contínua pela melhoria.

Normas e Padrões de Qualidade

Compreenderemos a importância da ISO 9001:2015 e outras normas relevantes, e como aplicá-las em uma organização para alcançar a excelência em qualidade.

Planejamento Estratégico da Qualidade

Você aprenderá como estabelecer metas de qualidade, alinhar a qualidade com a estratégia organizacional e aplicar a análise SWOT à qualidade.

Gestão de Riscos na Qualidade

Discutiremos a identificação de riscos de qualidade, avaliação de impacto e estratégias de mitigação de riscos para garantir a consistência da qualidade.

Controle de Processos e Indicadores de Desempenho

Abordaremos o monitoramento de processos, a importância dos KPIs e métricas de qualidade, e como tomar decisões baseadas em dados.

Gestão de Mudanças e Melhoria Contínua

Exploraremos o ciclo PDCA, a metodologia Kaizen e o Lean Six Sigma, bem como a promoção de uma cultura de melhoria contínua.

Engajamento dos Colaboradores na Qualidade

Você descobrirá como envolver a equipe, fornecer treinamento e capacitação, e reconhecer os colaboradores como parte integral da busca pela excelência em qualidade.

Conteúdo programático para o curso grátis de Gestão de Qualidade

No curso de Gestão de Qualidade, você vai aprender:

Material de estudos do curso de Gestão de Qualidade

Qual é a carga horária do curso Gestão de Qualidade?

O curso de Gestão de Qualidade possui a carga horária total 2 - 120 Horas

Como obter o certificado Gestão de Qualidade download?

Após você realizar o curso, o Portal IDEA também fornece o certificado Gestão de Qualidade download. Entretanto, o certificado virtual não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Gestão de Qualidade PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o certificado virtual será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do certificado virtual.

A emissão do certificado Gestão de Qualidade download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 69,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Nossos certificados são emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal.

Os certificados de cursos livres, como os oferecidos pelo IDEA, podem ter diversas aplicações valiosas, incluindo:

  • Extensão Universitária: Complementação de horas extracurriculares exigidas em instituições de ensino superior.
  • Processos Seletivos Empresariais: Valorização do currículo em recrutamento e seleção.
  • Desenvolvimento de Carreira: Consideração em avaliações para promoções internas e possíveis gratificações adicionais, conforme o plano de carreira da empresa.
  • Concursos Públicos e Provas de Títulos: Pontuação adicional, a depender das especificações de cada edital.
  • Seleções Acadêmicas: Incremento do currículo em processos seletivos de mestrado e doutorado.
  • Outras Necessidades: Atendimento a diversos requisitos de atualização e aperfeiçoamento profissional.

Importante: Para fins específicos de certificação, é fundamental verificar previamente os regulamentos das instituições de ensino, editais de concursos ou processos seletivos nos quais o certificado será apresentado. Cada instituição ou processo pode ter critérios particulares para a aceitação de certificados de cursos livres de aperfeiçoamento.

Modelo Certificado Frente
Modelo Certificado Verso

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O Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) atua no mercado de educação desde 2018 , oferecendo cursos livres online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento:

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