Curso Gestão de Conflitos Online e Gratuito:

O curso Gestão de Conflitos – Noções Básicas e Introdutórias apresenta uma abordagem teórica voltada para a compreensão dos conflitos como fenômenos sociais inevitáveis e inerentes às relações humanas. Ao longo dos módulos, o participante é conduzido a explorar as origens, características e impactos dos conflitos em diferentes contextos, como ambientes interpessoais, organizacionais e comunitários, reconhecendo sua importância na dinâmica das interações sociais.

Conteúdo programático para o curso grátis de Gestão de Conflitos

No curso de Gestão de Conflitos, você vai aprender:

  • Definição de conflito e suas principais características.;
  • Diferença entre conflito construtivo e destrutivo.;
  • A importância de compreender o conflito como fenômeno social.;
  • O conflito como impulsionador de mudanças e inovação.;
  • Riscos do conflito mal administrado para relações e produtividade.;
  • Efeitos emocionais e psicológicos em indivíduos e grupos.;
  • Negociação, mediação e arbitragem: conceitos básicos.;
  • Comunicação assertiva como ferramenta preventiva.;
  • A importância da escuta ativa..

Material de estudos do curso de Gestão de Conflitos

Qual é a carga horária do curso Gestão de Conflitos?

O curso de Gestão de Conflitos possui a carga horária total 2 - 120 Horas

Como obter o certificado Gestão de Conflitos download?

Após você realizar o curso, o Portal IDEA também fornece o certificado Gestão de Conflitos download. Entretanto, o certificado virtual não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Gestão de Conflitos PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o certificado virtual será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do certificado virtual.

A emissão do certificado Gestão de Conflitos download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 79,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Nossos certificados são emitidos em conformidade com a Lei Nº 9.394/1996 (Art. 1º); Artigo 205 e 206 da Constituição Federal.

Os certificados de cursos livres, como os oferecidos pelo IDEA, podem ter diversas aplicações valiosas, incluindo:

  • Extensão Universitária: Complementação de horas extracurriculares exigidas em instituições de ensino superior.
  • Processos Seletivos Empresariais: Valorização do currículo em recrutamento e seleção.
  • Desenvolvimento de Carreira: Consideração em avaliações para promoções internas e possíveis gratificações adicionais, conforme o plano de carreira da empresa.
  • Concursos Públicos e Provas de Títulos: Pontuação adicional, a depender das especificações de cada edital.
  • Seleções Acadêmicas: Incremento do currículo em processos seletivos de mestrado e doutorado.
  • Outras Necessidades: Atendimento a diversos requisitos de atualização e aperfeiçoamento profissional.

Importante: Para fins específicos de certificação, é fundamental verificar previamente os regulamentos das instituições de ensino, editais de concursos ou processos seletivos nos quais o certificado será apresentado. Cada instituição ou processo pode ter critérios particulares para a aceitação de certificados de cursos livres de aperfeiçoamento.

Portal IDEA: cursos online e gratuitos

O Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) atua no mercado de educação desde 2018, oferecendo cursos livres online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento:

  • Administração;
  • Ciências;
  • Conhecimentos Gerais;
  • Educação;
  • Indústria e Construção;
  • Profissões;
  • Saúde;
  • Tecnologia.

Quem fez este curso, também fez