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Atendimento ao Público

Atendimento ao Público

CURSO ONLINE GRÁTIS

Atendimento ao Público
  • Categoria: Administração
  • Carga horária: de 08 a 280 horas

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CURSO ATENDIMENTO AO PUBLICO Online e Gratuito:

O atendimento ao público deve primar pela qualidade e excelência. Atrair clientes não depende somente de técnicas de marketing e vendas, mas também da forma como ele é recebido e tratado em uma empresa, seja presencial ou virtualmente.


O atendimento ao público deve primar pela qualidade e excelência. Atrair clientes não depende somente de técnicas de marketing e vendas, mas também da forma como ele é recebido e tratado em uma empresa, seja presencial ou virtualmente.


Qual o conteúdo programático Atendimento ao Público curso?

No curso de Atendimento ao Público, você vai aprender:

  • Introdução ;
  • Qualidade de Atendimento ao Cliente ;
  • Cartilha de Excelência no Atendimento;
  • A Satisfação do Cliente ;
  • Diferença entre atendimento e tratamento;
  • Perfil necessário ao profissional do século XXI;

Qual é a carga horária do curso Atendimento ao Público?

O curso de Atendimento ao Público possui a carga horária total de 08 a 280 horas

Como obter o certificado Atendimento ao Público download?

Após você realizar o curso, o Portal Idea também fornece o certificado Atendimento ao Público download. Entretanto, o Certificado Digitalizado não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Atendimento ao Público PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o Certificado Digitalizado será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.

A emissão do certificado Atendimento ao Público download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 39,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Os certificados emitidos pelo Portal Idea são válidos em todo território nacional e emitidos em conformidade com o Lei nº 9.394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), com validade para:

  • Educação continuada;
  • Extensão universitária (horas extracurriculares);
  • Titularidade para professores;
  • Complementação de conhecimento;
  • Ascensão de carreira ou cargo;
  • Contagem de carga horária para estágio;
  • Comprovação de Prova de Título;
  • Enriquecimento de currículo;
  • Concursos públicos;
  • Avaliações para promoções internas nas empresas;
  • Dentre outros.
Modelo Certificado Frente Modelo Certificado Verso

Portal IDEA: cursos online e gratuitos

O Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) atua no mercado de educação desde 2018 , oferecendo cursos livres online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento:

  • Administração;
  • Ciências;
  • Conhecimentos Gerais;
  • Educação;
  • Indústria e Construção;
  • Profissões;
  • Saúde;
  • Tecnologia.