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Básico sobre Processos Gerenciais

Imagem do curso: Básico sobre Processos Gerenciais

Área:

Administração

Carga Horária:

de 02 a 280 horas

Conteúdo Programático:

  • Introdução
  • Fundamentos dos Processos Gerenciais
  • Ciclo de Vida dos Processos
  • Mapeamento e Documentação de Processos
  • Análise de Processos
  • Reengenharia de Processos
  • Qualidade e Certificações de Processos
  • Gestão de Mudanças Organizacionais
  • Implementação de Processos
  • Monitoramento e Controle de Processos

APOSTILAS PARA ESTUDO

Tipo Descrição Abrir Apostila
Introdução aos Processos Gerenciais
Análise e Melhoria de Processos
Gestão de Mudanças e Implementação de Processos