Noções Básicas de Secretária em Consultório Médico

Área:

Atualização Profissional

Carga Horária:

2 - 120 Horas horas

Conteúdo Programático:

• Fundamentos da Atuação da Secretária em Saúde
• Ética e Sigilo Profissional na Área da Saúde
• Comunicação e Relacionamento Interpessoal
• Rotinas Administrativas Básicas
• Agendamento e Controle de Agenda Médica
• Atendimento Telefônico e Recepção
• Cadastro e Atualização de Dados de Pacientes
• Encaminhamentos e Relatórios Médicos