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Operador de Telemarketing

Imagem do curso: Operador de Telemarketing

Área:

Telemarketing

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

  • Introdução
  • Aplicações de Telemarketing
  • Público-alvo
  • As principais funções de um operador de telemarketing
  • Telemarketing ativo
  • Telemarketing passivo
  • Abordagem e apresentação
  • Ofertas e fechamento

APOSTILAS PARA ESTUDO

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VÍDEOS PARA ESTUDO