Conteúdo programático para o curso grátis de Introdução à Manutenção e Suporte em Informática

No curso de Introdução à Manutenção e Suporte em Informática, você vai aprender:

  • Fundamentos de Manutenção de Hardware;
  • Diagnóstico e Solução de Problemas de Hardware;
  • Manutenção Preventiva e Cuidados com o Hardware;
  • Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais;
  • Manutenção e Otimização de Software;
  • Backup e Recuperação de Sistemas;
  • Conceitos Básicos de Redes;
  • Diagnóstico de Problemas de Conectividade;
  • Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico.

Material de estudos do curso de Introdução à Manutenção e Suporte em Informática

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Apostila 2 ABRIR
Apostila 3 ABRIR
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