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Introdução à Atendente de Consultório

Imagem do curso: Introdução à Atendente de Consultório

Área:

Atualização Profissional

Carga Horária:

2 - 120 Horas horas

Conteúdo Programático:

  • Fundamentos do Trabalho como Atendente de Consultório
  • Habilidades Essenciais para o Atendimento
  • Ambiente de Trabalho no Consultório
  • Agendamento e Controle de Consultas
  • Atendimento Telefônico e Virtual
  • Documentação e Registros no Consultório
  • Atendimento Humanizado no Consultório
  • Resolução de Conflitos e Situações Delicadas
  • Construção de Relacionamento com os Pacientes

APOSTILAS PARA ESTUDO

Tipo Descrição Abrir Apostila
Apostila 1
Apostila 2
Apostila 3

VÍDEOS PARA ESTUDO