Área:
Marketing
Carga Horária:
2 - 120 Horas horas
Conteúdo Programático:
APOSTILAS PARA ESTUDO |
||
|---|---|---|
| Tipo | Descrição | Abrir Apostila |
 |
Compreensão do papel e responsabilidades de um recepcionista | |
|
Técnicas de comunicação verbal e não verbal | |
|
Utilização de softwares comuns de escritório | |
|
Fundamentos do atendimento ao cliente. | |
|
Avaliação e feedback sobre desempenho. | |
VÍDEOS PARA ESTUDO |
|---|
|
Como ser um recepcionista de sucesso - Hospedin |
