Vendas no Varejo

Área:

Administração

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Fundamentos das Vendas no Varejo
• Entendendo o Cliente
• Técnicas de Vendas Básicas
• Gestão de Estoque
• Seleção e Apresentação de Produtos
• Precificação e Promoções
• Atendimento ao Cliente de Excelência
• Programas de Fidelização de Clientes
• Feedback e Melhoria Contínua