Gerenciamento de Crises

Área:

Administração

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• O que é uma crise?
• Ciclo de uma Crise
• Papéis e Responsabilidades no Gerenciamento de Crises
• Avaliação de Riscos e Vulnerabilidades
• Desenvolvimento de Planos de Crises
• Comunicação Efetiva em Situações de Crise
• Ativação do Plano de Crise
• Gerenciamento de Crises em Tempo Real
• Monitoramento e Avaliação de Crises