Operador de Caixa

Área:

Atualização Profissional

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução à Operação de Caixa
• Equipamentos e Ferramentas do Operador de Caixa
• Procedimentos de Abertura e Fechamento de Caixa
• Atendimento ao Cliente na Operação de Caixa
• Processamento de Devoluções e Trocas
• Gestão de Reclamações e Questões do Cliente
• Procedimentos de Segurança no Caixa
• Ética e Conduta Profissional
• Manutenção de Registros e Relatórios Financeiros