Conteúdo programático para o curso grátis de Introdução à Análise de Perfil do Cliente

No curso de Introdução à Análise de Perfil do Cliente, você vai aprender:

• Introdução;
• O que é análise de perfil do cliente?;
• Como o consumidor toma decisões;
• Tipos de clientes e seus comportamentos;
• Segmentação de mercado;
• Persona e perfil do cliente;
• Ferramentas para conhecer o cliente;
• Ética e proteção de dados dos clientes.

Material de estudos do curso de Introdução à Análise de Perfil do Cliente

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