Técnicas de Vendas

Área:

Administração

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Fundamentos das Vendas
• Conhecendo o Produto/Serviço
• Compreendendo o Cliente
• Etapas do Processo de Vendas
• Técnicas de Apresentação
• Lidando com Objeções e Negociações
• Comunicação Eficaz
• Psicologia da Persuasão
• Técnicas de Fechamento