Básico de BackOffice

Área:

Administração

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• O que é BackOffice?
• Importância do BackOffice nas Empresas
• Sistemas e Ferramentas de BackOffice
• Gestão de Dados e Documentação
• Processamento de Transações
• Suporte Interno e Externo
• Automação de Processos
• Gerenciamento de Tempo e Prioridades
• Monitoramento e Melhoria Contínua