Conteúdo programático para o curso grátis de Ciclo SDCA Básico

No curso de Ciclo SDCA Básico, você vai aprender:

  • Origem e conceito do Ciclo SDCA;
  • Objetivo principal: manter e padronizar processos;
  • Diferença entre SDCA e PDCA;
  • Levantamento de procedimentos e boas práticas;
  • Elaboração de instruções padronizadas;
  • Comunicação e treinamento da equipe;
  • Monitoramento de conformidade com os padrões;
  • Análise de desvios e não conformidades;
  • Ações corretivas para manter o padrão.

Material de estudos do curso de Ciclo SDCA Básico

Apostila 1 ABRIR
Apostila 2 ABRIR
Apostila 3 ABRIR
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