Conteúdo programático para o curso grátis de ISO 9000

No curso de ISO 9000, você vai aprender:

  • Introdução à qualidade e à família ISO 9000;
  • Os sete princípios da gestão da qualidade;
  • Conceitos e fundamentos de um Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Planejamento e estruturação dos processos;
  • Documentação, procedimentos e controle da qualidade;
  • Pessoas, liderança e responsabilidades no SGQ;
  • Monitoramento, indicadores e auditorias da qualidade;
  • Certificação ISO 9001 e manutenção da qualidade.

Material de estudos do curso de ISO 9000

Apostila 1 ABRIR
Apostila 2 ABRIR
Apostila 3 ABRIR

Vídeos do curso de ISO 9000

ISO 9000 - IFRO Campus Porto Velho Zona Norte

O QUE É ISO 9001? - Grupo Voitto - Escola para Engenheiros
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