Conteúdo programático para o curso grátis de Introdução à Televendas

No curso de Introdução à Televendas, você vai aprender:

• Introdução;
• O que são Televendas e sua importância;
• Comunicação eficiente por telefone;
• Preparação para uma ligação de vendas;
• Construindo uma abordagem eficiente;
• Argumentação e tratamento de objeções;
• Técnicas de fechamento;
• Ética, legislação e qualidade no atendimento.

Material de estudos do curso de Introdução à Televendas

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