Conteúdo programático para o curso grátis de Introdução à Televendas

No curso de Introdução à Televendas, você vai aprender:

  • Introdução;
  • Histórico do Telemarketing no Mundo e no Brasil;
  • 10 grandes vantagens do Telemarketing ;
  • Perfil do vendedor;
  • Vendas processo de telemarketing ativo;
  • Vendas processo de telemarketing ativo;
  • Aplicar técnicas de vendas antes de iniciar as ligações;
  • Pesquisa de Mercado;
  • Script ou roteiro;
  • Desenvolver relacionamentos de longo prazo.

Material de estudos do curso de Introdução à Televendas

Apostila 1 ABRIR
Apostila 2 ABRIR
Apostila 3 ABRIR
Apostila 4 ABRIR
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