Conteúdo programático para o curso grátis de Introdução a Gestão de Hotéis e Pousadas

No curso de Introdução a Gestão de Hotéis e Pousadas, você vai aprender:

  • Introdução;
  • Fundamentos da Indústria Hoteleira;
  • Organização e Estrutura de Hotéis e Pousadas;
  • Serviço ao Cliente e Hospitalidade;
  • Reservas e Gerenciamento de Quartos;
  • Alimentos e Bebidas em Hotéis e Pousadas;
  • Marketing e Promoção de Hotéis;
  • Orçamento e Controle de Custos;
  • Gestão de Pessoal e Treinamento;
  • Sustentabilidade e Responsabilidade Social.

Material de estudos do curso de Introdução a Gestão de Hotéis e Pousadas

Introdução à Indústria de Hotelaria ABRIR
Gestão de Operações Hoteleiras ABRIR
Gestão Financeira e Administração ABRIR
Tecnologia e Inovação na Hotelaria ABRIR
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