Conteúdo programático para o curso grátis de Governante de Hotel

No curso de Governante de Hotel, você vai aprender:

  • Introdução;
  • O Que é um Governante de Hotel?;
  • Tipos de Estabelecimentos Hoteleiros;
  • Tendências na Indústria Hoteleira;
  • Reservas e Atendimento ao Cliente;
  • Gestão de Equipe e Treinamento;
  • Manutenção e Limpeza de Instalações;
  • Orçamento de Hotel;
  • Estratégias de Preços e Revenue Management;
  • Contabilidade e Relatórios Financeiros.

Material de estudos do curso de Governante de Hotel

Introdução ao Papel do Governante de Hotel ABRIR
Gestão de Operações Hoteleiras ABRIR
Gestão Financeira e Orçamentária ABRIR
Marketing e Promoção Hoteleira ABRIR

Vídeos do curso de Governante de Hotel

Como preservar a PRIVACIDADE do HÓSPEDE | Governança Hoteleira
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