Material de Estudos — Curso Conceitos Básicos e Introdutórios Sobre a Mediação Comunitária

Conteúdo programático para o curso grátis de Conceitos Básicos e Introdutórios Sobre a Mediação Comunitária

No curso de Conceitos Básicos e Introdutórios Sobre a Mediação Comunitária, você vai aprender:

Introdução à Mediação Comunitária;
Definição de mediação comunitária e seu papel na resolução de conflitos.;
Compreensão das diferenças entre mediação, arbitragem e litígio judicial.;
Fases do Processo de Mediação;
Explicação das etapas do processo de mediação: preparação, abertura, exploração, negociação e encerramento.;
Detalhamento das atividades envolvidas em cada fase e sua sequência lógica.;
Lidando com Conflitos Complexos;
Discussão sobre como lidar com conflitos com várias partes envolvidas e interesses divergentes.;
Estratégias para neutralizar conflitos intensos e potencialmente tóxicos..

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