Comunicação de Más Notícias

Área:

Saúde

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução à Comunicação de Más Notícias
• Preparação para Comunicar Más Notícias
• Técnicas de Comunicação Verbal e Não-Verbal
• Comunicação Empática
• Gestão de Reações Emocionais
• Comunicação em Situações de Conflito
• Comunicação de Más Notícias na Área de Saúde
• Comunicação de Más Notícias em Situações de Crise