Nosso curso online é dedicado ao estudo e introdução de ações corretivas e preventivas, ferramentas fundamentais para o sucesso operacional e estratégico de qualquer organização.
Começamos pelo entendimento das definições e importâncias das ações corretivas e preventivas
, destacando o quanto são essenciais para a prevenção de falhas e o aperfeiçoamento de processos. Depois, discutimos as diferenças entre essas ações, garantindo que os alunos compreendam quando e como cada uma deve ser aplicada.Em seguida, exploramos a conexão entre essas ações e o conceito de melhoria contínua. Enfatizamos a importância de um ciclo de melhoria contínua e de como as ações corretivas e preventivas se encaixam nesse ciclo para promover uma cultura de excelência.
Um foco substancial do curso é a identificação de problemas ou potenciais problemas. Isso envolve o uso de várias técnicas, como a análise de causa raiz. Também cobrimos várias ferramentas e técnicas para ajudar na análise de causa raiz, como o diagrama de Ishikawa, os 5 Porquês e a análise de árvore de falhas.
Os alunos aprendem a desenvolver e implementar ações corretivas eficazes, a partir de um processo estruturado que envolve a identificação do problema, análise de causa raiz, desenvolvimento de ações corretivas, implementação e monitoramento. Também aplicamos o mesmo processo às ações preventivas, demonstrando como identificar potenciais problemas antes que ocorram e desenvolver estratégias eficazes para preveni-los.
Por fim, a avaliação da eficácia dessas ações é discutida, com o objetivo de garantir que elas atendam ao propósito pretendido. Os alunos aprenderão a usar várias ferramentas para monitorar e medir a eficácia dessas ações.
Além disso, mostramos como usar os resultados dessas ações para impulsionar a melhoria contínua e como incorporar ações corretivas e preventivas na cultura da organização. Assim, ao final do curso, os alunos não apenas entenderão a importância e a aplicação dessas ações, mas também terão as ferramentas necessárias para implementá-las em suas próprias organizações.
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No curso de Básico em Ações Corretivas e Preventivas, você vai aprender:
O curso de Básico em Ações Corretivas e Preventivas possui a carga horária total 10 - 280 Horas
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