Entendendo como se forma o Perfil Comportamental
Conhecer a fundo tudo sobre os Perfis Comportamentais é, de fato, uma tarefa que demanda tempo e
estudo, porém no que diz respeito à formação de cada perfil, há uma explicação
relativamente simples:
A formação de tais perfis se dá num processo único e
gradual, se expressando em forma de comportamento.
O Perfil Comportamental em si é o conjunto de
características marcantes e predominantes de uma pessoa, seu padrão de
comportamento formado a partir de sua herança hereditária, suas experiências de
vida e a educação recebida.
E é por isso que, em termos comportamentais, uma pessoa
nunca é igual à outra.
Agora que você já sabe como se forma o Perfil
Comportamental veja, abaixo, mais 3 informações importantes sobre ele:
Mesmo gerados a partir as vivências de cada pessoa, e
tornando-a única, os padrões de comportamento não necessariamente serão “fixos”
durante toda a vida.
Isso por que os fatores situações possuem influência
sobre eles, podendo mudá-los em determinado momento, de acordo com o contexto
vivido.
Se você já obteve informações sobre os Perfis
Comportamentais antes de ler esse conteúdo, provavelmente já sabe que cada
pessoa possui determinadas habilidades que se destacam em seu comportamento,
sendo elas influenciadas pelo perfil ao qual essa pessoa pertence.
O que você talvez não saiba, ainda, é que é sim
possível trabalhar também as habilidades que não estão em evidência no momento.
É, por sinal, importante que isso seja feito, por meio de um trabalho que vise
desenvolver as aptidões que estão “escondidas” ou que não estão sendo
utilizadas em todo o seu potencial.
É extremamente comum, em uma Análise de Perfil
Comportamental, notar
que a pessoa analisada possui dois perfis comportamentais. Mais raro, porém não
impossível, é notar que existe um terceiro perfil, ou mesmo que o segundo
perfil mudou em algum momento.
Isso ocorre, também, devido ao contexto vivido pela
pessoa no momento da análise. Mas, não se engane: o primeiro perfil,
predominante, será sempre o mesmo.
Saiba, nos itens abaixo, quais são os 5 testes de
perfil comportamental que mais se destacam e veja como cada um deles funciona!
Teste DISC
Esse é um dos mais
famosos testes de perfis
comportamentais aplicáveis em empresas. Ele existe desde 1920 e é capaz de
medir 4 fatores ao mesmo tempo. São eles:
• Dominância
(capacidade de liderança e foco em resultados);
• Influência
(que causa nas outras pessoas);
• Estabilidade
(analisa a confiabilidade e a sinceridade);
• Cautela
(como lida com regras).
Portanto, nesse caso o RH obtém as 4 informações sobre
o profissional, uma sobre cada um dos fatores acima.
Teste Big Five
O Big Five se mostra como um dos mais completos tipos
de teste de perfil comportamental. Ele mede 5 fatores importantes, veja:
• Necessidade
de estabilidade (mede se a pessoa é mais ou menos reativa/receptiva);
• Extroversão
(se pende para trabalho em grupo ou individual);
• Originalidade
(criatividade e curiosidade);
• Consolidação
(se é motivado por metas e busca resultados constantemente);
• Acomodação
(mede perfil de negociação).
É um teste importante de direcionamento, para que seja
possível entender alguns aspectos sobre o colaborador.
Teste de perfil STAR
Outro famoso teste de perfil comportamental é o STAR.
Ele é bem interessante por permitir conhecer melhor como a pessoa já se
comportou e agiu em situações passadas. O teste ocorre pela apresentação de
perguntas às quais os indivíduos apresentam respostas. Todas elas se referem a
situações concretas.
Veja como é:
• Situação: o candidato deve citar uma
situação em que fez algo específico (com tema a ser determinado pelo
entrevistador). Por exemplo, em que desenvolveu um projeto, voluntariado ou em
que se sentiu motivado;
• Tarefa: qual era a tarda que ele
possuía dentro desse contexto e situação do item anterior;
• Ação: como agiu para cumprir sua
tarefa;
• Resultado: quais foram as consequências
de suas ações dentro da situação geral e como ela terminou.
Grit Scale ou Tenacidade
Outro teste que trouxemos é o Git Scale, também
conhecido como teste de Tenacidade. Ele se volta aos aspectos emocionais de um
candidato. Eles podem ser diversos, assim como são as emoções humanas.
Dessa forma, podem indicar a prevalência de
determinação. Ou, então, de motivação ou mesmo de resiliência. Segundo esse
teste o traço emocional mais importante seria a tenacidade, que é a condição de
resistência.
Growth Mindset
O Growth Mindset não segue a lógica dos demais testes apresentados até aqui. Afinal, não determina perguntas específicas ou
Growth Mindset não segue a lógica dos demais testes
apresentados até aqui. Afinal, não determina perguntas específicas ou pontos de
análise que determinam pedaços da personalidade do indivíduo.
Ele busca, de diversas formas, entender pensamentos
negativos e positivos de alguém. Ainda, especula a mentalidade de crescimento
em uma carreira profissional no futuro.
É um teste interessante, porém com uma aplicação e
entendimento desafiador, mas que traz resultados positivos para toda a equipe.
Por
que apostar em testes de perfil comportamental?
Existem diversos motivos para apostar nesses testes.
Primeiramente, porque traz muitas informações. E é essencial saber quem
trabalha e quem deseja trabalhar para você, não é mesmo?! Pois saiba que não
para por aí. Outras vantagens são:
• Melhoria
dos processos seletivos;
• Menor
rotatividade;
• Crescimento
da cultura organizacional;
• Melhoria
do clima organizacional;
• Melhor
constituição de equipes;
• Redução
de gastos;
• Garantia de diferentes perfis que somem.
Através dos dados coletados pela Solides, o perfil
comportamental predominante dentro da população do Brasil, é o Comunicador.
Dentro dessas quase 300 mil pessoas que realizaram o mapeamento do Profiler, cerca de 32,5%, tem esse
perfil como predominante. Isso corresponde a, mais ou menos, 97.500
comunicadores existentes dentro de todas as pessoas que participaram da
pesquisa.
A maioria dos brasileiros são comunicadores natos. As
características desse perfil são realmente predominantes no nosso país. O mais
interessante é que a extroversão, o poder de persuasão e o carisma agora são
mais do apenas estereótipos.
Podemos explicar cientificamente, através de uma
evolução da metodologia DISC inserida dentro do Profiler, como características
como estas estão relacionados com cada perfil comportamental dentro da
sociedade.
Depois do comunicador, o perfil mais presente na
população brasileira é o Executor. Cerca de 25,6% da população brasileira tem
esse perfil como predominante. Logo depois vem o Planejador, com 21,5% e, por
último, o Analista, com 20,4%.
É interessante termos esse tipo de noção pois a
predominância de certos perfis dentro de cada sociedade varia. É muito provável
que em países da Europa, por exemplo, onde a cultura, a sociedade e até mesmo a
dinâmica das pessoas é completamente diferente, os perfis predominantes sejam
diferentes.
Entretanto, ter esse tipo de conhecimento pode, inclusive, complementar, um estudo de novos mercados.
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