Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
Melhoria
Contínua e Inovação
Ciclo
PDCA
O
Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Melhoria
Contínua, é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a
melhoria contínua nos processos, produtos e serviços de uma organização.
Desenvolvido pelo renomado estatístico W. Edwards Deming, o Ciclo PDCA é
composto por quatro etapas interligadas: Planejar (Plan), Executar (Do),
Verificar (Check) e Agir (Act). Vamos explorar cada uma delas:
1.
Planejar (Plan): Nesta fase inicial, define-se o objetivo
ou meta a ser alcançado e identificam-se as atividades e recursos necessários
para atingir esse objetivo. São estabelecidos planos detalhados, incluindo
metas quantificáveis, estratégias, cronogramas e responsabilidades. Durante
esta etapa, também são considerados fatores como riscos, custos e benefícios
das ações planejadas.
2.
Executar (Do): Após o planejamento, as ações definidas
são implementadas de acordo com o plano estabelecido. Isso pode envolver a
realização de treinamentos, mudanças em processos, investimentos em tecnologia,
entre outras atividades. É importante assegurar que as ações sejam executadas
conforme planejado, garantindo que os recursos sejam alocados corretamente e
que as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
3.
Verificar (Check): Nesta etapa, os resultados das ações
implementadas são monitorados e avaliados em relação aos objetivos
estabelecidos. São coletados dados e evidências para verificar se as metas
foram alcançadas e se as ações foram eficazes. A análise dos resultados permite
identificar desvios, não conformidades ou oportunidades de melhoria que possam
surgir durante a execução das atividades.
4.
Agir (Act): Com base na análise dos resultados, são
tomadas ações corretivas ou preventivas para corrigir quaisquer desvios
identificados e garantir a melhoria contínua dos processos. Isso pode envolver
ajustes nos planos, revisão das estratégias, implementação de mudanças
adicionais ou atualização dos procedimentos. A aprendizagem e a adaptação
contínuas são essenciais para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao
longo do tempo.
Após
a conclusão da etapa "Agir", o ciclo PDCA retorna à fase inicial de
planejamento, dando início a um novo ciclo de melhoria contínua. É importante
destacar que o Ciclo PDCA é um processo iterativo e cíclico, no qual cada ciclo
de melhoria contribui para o aprimoramento progressivo dos processos e sistemas
de uma organização.
Em resumo, o Ciclo PDCA é uma
