Amostragem em Laboratórios: Fundamentais para a ISO 17025:2017
A amostragem desempenha um papel crítico na norma ISO
17025:2017, que estabelece os requisitos para laboratórios de ensaio e
calibração. Neste texto, abordaremos a importância da amostragem, os
procedimentos envolvidos e a rastreabilidade das amostras, destacando a sua
relevância na busca pela qualidade e confiabilidade dos resultados
laboratoriais.
A
amostragem é o processo de selecionar uma parte representativa de um material,
produto ou substância para análise em laboratório. Sua importância é
incontestável, uma vez que influencia diretamente na qualidade e validade dos
resultados obtidos. Eis algumas razões pelas quais a amostragem é fundamental:
1. Representatividade: A amostra deve ser verdadeiramente representativa da população que está sendo investigada. Se a amostra não for representativa, os resultados não serão confiáveis.
2. Redução de Erros: A amostragem adequada ajuda a minimizar erros causados por heterogeneidade no material de origem, variações temporais e outros fatores que podem afetar os resultados.
3. Economia: A amostragem eficiente economiza tempo e recursos, evitando a análise de toda a população quando uma amostra menor é suficiente.
4.
Base
para Decisões: Os resultados obtidos a partir de uma amostra são usados
para tomar decisões críticas em áreas como qualidade, segurança e conformidade
com regulamentos.
A ISO 17025:2017 estabelece requisitos específicos
para os procedimentos de amostragem em laboratórios. Algumas considerações
importantes incluem:
1. Planejamento da Amostragem: Antes de iniciar a amostragem, é necessário realizar um planejamento adequado, determinando a quantidade de amostras necessárias, os locais de coleta e os métodos de amostragem apropriados.
2. Representatividade: Deve-se garantir que a amostra seja verdadeiramente representativa da população, evitando viéses na seleção das amostras.
3. Técnicas de Amostragem: Existem diversas técnicas de amostragem, dependendo do material e do objetivo da análise. Essas técnicas incluem amostragem aleatória, estratificada, sistemática, entre outras.
4. Documentação: Todos os procedimentos de amostragem devem ser bem documentados, incluindo informações sobre a localização, data e hora da
coleta, métodos utilizados e
quaisquer problemas encontrados durante o processo.
A rastreabilidade das amostras é crucial para a
validade dos resultados. Isso significa que deve ser possível rastrear a origem
e a história das amostras desde o momento da coleta até o momento da análise em
laboratório. A rastreabilidade é alcançada através de:
1. Registro Detalhado: Documentar cuidadosamente a origem, o manuseio e o transporte das amostras, incluindo qualquer alteração ou contaminação que possa ocorrer.
2. Etiquetagem Adequada: Cada amostra deve ser etiquetada de forma única e clara para evitar confusões ou perda de rastreabilidade.
3.
Controle
de Amostras: As amostras devem ser armazenadas e manuseadas de acordo com
procedimentos específicos que garantam a integridade e a rastreabilidade.
A amostragem é um componente crítico da ISO
17025:2017, desempenhando um papel fundamental na qualidade e confiabilidade
dos resultados laboratoriais. A implementação de procedimentos de amostragem
adequados, juntamente com a rastreabilidade das amostras, é essencial para
atender aos padrões exigidos por esta norma internacional.
Validade dos Resultados em Ensaios e Calibrações: Garantindo Precisão e Confiança
A validade dos resultados de ensaios e calibrações é
de suma importância em laboratórios, pois esses resultados orientam decisões
críticas em diversos setores, desde a produção industrial até a área da saúde.
Neste texto, exploraremos a validade dos resultados, a incerteza de medição e o
controle de qualidade de dados, destacando como esses elementos contribuem para
a precisão e confiabilidade das análises.
A validade dos resultados refere-se à capacidade de
um resultado de ensaio ou calibração estar próximo do valor verdadeiro da
grandeza medida. Para garantir a validade, é essencial considerar diversos
fatores:
1. Procedimentos de Ensaios e Calibrações: Os procedimentos devem ser cuidadosamente planejados e executados de acordo com padrões reconhecidos para garantir que os resultados sejam representativos e confiáveis.
2. Calibração e Manutenção de Equipamentos: Os instrumentos utilizados nos ensaios e calibrações devem ser calibrados e mantidos adequadamente para garantir que forneçam resultados precisos.
3. Rastreabilidade: É importante
que todas as medições sejam rastreáveis a padrões de medição
reconhecidos internacionalmente, garantindo a qualidade e a confiabilidade dos
resultados.
A incerteza de medição é uma medida quantitativa da
dispersão possível dos resultados de medição em torno de um valor central. Ela
reflete a nossa falta de conhecimento completo e absoluto sobre as condições em
que uma medição é feita e é fundamental para a interpretação correta dos
resultados. Alguns pontos-chave sobre incerteza de medição incluem:
1. Cálculo da Incerteza: A incerteza de medição deve ser calculada para cada medição ou ensaio e pode envolver diversos fatores, como erros sistemáticos, erros aleatórios e contribuições externas.
2. Expressão da Incerteza: A incerteza é geralmente expressa como um intervalo de confiança, por exemplo, ±0,05 mm. Quanto menor a incerteza, maior a confiabilidade do resultado.
3.
Comparação
com Critérios de Aceitação: Os resultados dos ensaios e calibrações devem
ser comparados com critérios de aceitação que considerem a incerteza de
medição. Isso ajuda a determinar se os resultados são aceitáveis ou não.
O controle de qualidade de dados envolve a
implementação de procedimentos e técnicas para garantir a integridade e
confiabilidade dos dados gerados durante os ensaios e calibrações. Alguns
aspectos importantes do controle de qualidade de dados incluem:
1. Verificação de Dados: Os dados devem ser verificados quanto à precisão, consistência e integridade antes de serem aceitos como resultados finais.
2. Repetibilidade e Reprodutibilidade: São medidas importantes de controle de qualidade que avaliam a capacidade de reproduzir resultados em condições semelhantes.
3.
Ações
Corretivas e Preventivas: Se problemas de qualidade de dados forem
identificados, ações corretivas devem ser tomadas para resolver os problemas
imediatos e ações preventivas devem ser implementadas para evitar recorrências.
A validade dos resultados em ensaios e calibrações é crucial para garantir a confiabilidade das análises laboratoriais. A incerteza de medição fornece uma medida quantitativa da confiabilidade dos resultados, enquanto o controle de qualidade de dados ajuda a manter a integridade dos dados ao longo do processo. A adesão rigorosa a esses princípios é fundamental para atender aos requisitos da norma
ISO 17025:2017 e para assegurar a
qualidade e confiabilidade dos resultados laboratoriais.
Relatórios de Resultados em Laboratórios: Comunicando a Qualidade e Confiabilidade dos Dados
Os relatórios de resultados desempenham um papel
crucial em laboratórios de ensaio e calibração, pois são o meio principal de
comunicar os dados e informações aos clientes e partes interessadas. Neste
texto, discutiremos os requisitos para relatórios de resultados, a comunicação
eficaz com os clientes e a retenção de registros, destacando a importância
desses elementos para garantir a qualidade e confiabilidade dos dados
laboratoriais.
Os relatórios de resultados devem atender a
requisitos específicos para garantir que forneçam informações claras, precisas
e completas. Alguns dos requisitos típicos incluem:
1. Identificação do Laboratório: O relatório deve identificar claramente o laboratório que realizou os ensaios ou calibrações, incluindo seu nome, endereço e informações de contato.
2. Identificação da Amostra: Deve ser fornecida uma descrição completa da amostra, incluindo informações como a origem, data de recebimento e condições de armazenamento.
3. Descrição dos Ensaios ou Calibrações: O relatório deve detalhar os métodos e procedimentos utilizados nos ensaios ou calibrações, incluindo referências a normas pertinentes.
4. Resultados: Os resultados devem ser apresentados de forma clara, incluindo unidades de medida e incerteza de medição quando aplicável.
5. Limites de Detecção ou Quantificação: Quando apropriado, os limites de detecção ou quantificação devem ser indicados.
6.
Conclusões
e Interpretação: O relatório pode incluir conclusões ou interpretações
relevantes, desde que sejam fundamentadas em dados objetivos.
A comunicação eficaz com os clientes é essencial para
garantir que os resultados sejam entendidos e utilizados de forma apropriada.
Alguns pontos-chave na comunicação de resultados incluem:
1. Entrega Oportuna: Os resultados devem ser entregues aos clientes dentro dos prazos acordados.
2. Clareza e Precisão: A comunicação deve ser clara, precisa e adaptada ao públicoalvo, evitando jargões técnicos desnecessários.
3. Respostas a Perguntas: Os laboratórios devem estar disponíveis
para responder a perguntas e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os resultados.
4.
Feedback:
Os laboratórios podem solicitar feedback dos clientes para melhorar seus
serviços e relatórios.
A retenção de registros é uma parte importante do
processo de relatórios de resultados. Os laboratórios devem manter registros
completos e precisos dos dados brutos, cálculos e documentação relacionada.
Alguns aspectos-chave incluem:
1. Retenção de Registros: Os registros devem ser mantidos por um período especificado, geralmente em conformidade com requisitos regulamentares ou normativos.
2. Integridade dos Registros: Os registros devem ser mantidos de forma a preservar sua integridade e evitando alterações não autorizadas.
3.
Acesso
aos Registros: Os registros devem ser acessíveis para auditorias internas,
externas ou inspeções regulatórias, quando necessário.
Os relatórios de resultados são a maneira pela qual
os laboratórios comunicam a qualidade e a confiabilidade dos dados gerados.
Atender aos requisitos para relatórios, comunicar eficazmente com os clientes e
manter registros adequados e seguros são práticas essenciais para assegurar que
os resultados laboratoriais sejam utilizados de maneira apropriada e confiável.
Isso é fundamental para a conformidade com a norma ISO 17025:2017 e para a
satisfação dos clientes.
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