Portal IDEA

Serviço Social

 SERVIÇO SOCIAL

 

 

Introdução ao Serviço Social 

História e Evolução do Serviço Social

 

Origens do Serviço Social no Contexto Global

O serviço social, como profissão e campo de conhecimento, surgiu no final do século XIX e início do século XX, em resposta às mudanças sociais e econômicas provocadas pela Revolução Industrial. Esse período foi marcado por intensas transformações, incluindo a urbanização acelerada, o surgimento de novas formas de trabalho e o aumento das desigualdades sociais. As condições precárias de vida e trabalho das classes mais desfavorecidas geraram a necessidade de intervenções organizadas para mitigar os problemas sociais emergentes.

Na Europa, especialmente na Inglaterra, as primeiras iniciativas de serviço social foram influenciadas pelo movimento filantrópico e pelo surgimento das Settlement Houses, como a Toynbee Hall, fundada em 1884. Essas casas de assistência social ofereciam serviços educacionais e de bem-estar às comunidades pobres, promovendo a convivência entre os moradores locais e os trabalhadores sociais, que viviam nas próprias comunidades que atendiam.

Nos Estados Unidos, o serviço social começou a se desenvolver com a fundação da Hull House em Chicago, por Jane Addams e Ellen Gates Starr, em 1889. Inspirada nas Settlement Houses inglesas, a Hull House oferecia diversos serviços à comunidade imigrante, incluindo educação, assistência jurídica e suporte para emprego. Além disso, o movimento Charity Organization Society (COS) teve um papel crucial na estruturação do serviço social, buscando racionalizar a caridade através de métodos científicos e sistemáticos de intervenção.

Evolução Histórica do Serviço Social no Brasil

No Brasil, o serviço social começou a se consolidar na década de 1930, em um contexto marcado por intensas mudanças socioeconômicas e políticas. A crise econômica de 1929 e a Revolução de 1930 impulsionaram o governo a adotar políticas sociais mais amplas e estruturadas, criando espaço para a atuação de profissionais de serviço social.

A criação da primeira escola de serviço social no Brasil, a Escola de Serviço Social de São Paulo, em 1936, foi um marco importante. Esta iniciativa teve grande influência da Igreja Católica, que buscava formar profissionais para atuar em obras assistenciais e na promoção da doutrina social da Igreja.

Nas décadas seguintes, especialmente nos anos 1960 e 1970, o serviço social brasileiro passou por um processo de reconceituação, influenciado pelas mudanças

políticas e sociais do período, incluindo a ditadura militar (1964-1985). Os assistentes sociais começaram a questionar a prática tradicional e assistencialista, buscando uma atuação mais crítica e comprometida com a transformação social. Esse movimento de reconceituação buscava alinhar o serviço social com os princípios da justiça social, da equidade e dos direitos humanos.

Principais Marcos e Eventos na Trajetória da Profissão

1.     Criação das Primeiras Escolas de Serviço Social: A fundação da Escola de Serviço Social de São Paulo (1936) e da Escola de Serviço Social do Rio de Janeiro (1937) marcou o início formal da formação profissional de assistentes sociais no Brasil.

2.     Reconhecimento Legal da Profissão: Em 1957, a profissão de assistente social foi regulamentada no Brasil, com a promulgação da Lei nº 3.252. Este reconhecimento legal foi um passo importante para a consolidação e valorização da profissão.

3.     Movimento de Reconceituação: Nas décadas de 1960 e 1970, o movimento de reconceituação reformulou os fundamentos teóricos e práticos do serviço social no Brasil, promovendo uma abordagem mais crítica e comprometida com a transformação social.

4.     Criação do Código de Ética Profissional: Em 1993, foi instituído o novo Código de Ética do Assistente Social, que reforçou os princípios de justiça social, direitos humanos e compromisso com a emancipação dos indivíduos e grupos sociais.

5.     Expansão e Diversificação da Atuação: Nas últimas décadas, a profissão de assistente social no Brasil se expandiu e diversificou suas áreas de atuação, incluindo saúde, educação, assistência social, justiça, habitação, entre outros campos, refletindo a complexidade e a diversidade das demandas sociais contemporâneas.

A trajetória do serviço social no Brasil e no mundo reflete a constante busca por justiça social, direitos humanos e bem-estar das populações mais vulneráveis. A evolução histórica da profissão demonstra um compromisso contínuo com a transformação social e a promoção de condições de vida dignas para todos.


Fundamentos e Princípios do Serviço Social

 

Definição e Objetivos do Serviço Social

O serviço social é uma profissão comprometida com a promoção do bem-estar humano e com a garantia de direitos sociais, especialmente daqueles que se encontram em situação de vulnerabilidade. A atuação dos assistentes sociais visa à construção de uma sociedade mais justa, equitativa e solidária, por meio de ações planejadas e sistemáticas que

buscam prevenir, minimizar ou resolver problemas sociais.

Os principais objetivos do serviço social incluem:

1.     Promoção da Justiça Social: Lutar contra as desigualdades sociais, econômicas e culturais, promovendo o acesso igualitário aos recursos e serviços disponíveis na sociedade.

2.     Defesa dos Direitos Humanos: Assegurar que todos os indivíduos tenham seus direitos fundamentais respeitados e protegidos, independentemente de sua condição social, raça, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica.

3.     Fortalecimento da Cidadania: Estimular e apoiar a participação ativa dos cidadãos na vida pública e na tomada de decisões que afetam suas vidas, promovendo a autonomia e o empoderamento dos indivíduos e comunidades.

4.     Atenção às Necessidades Sociais: Identificar, avaliar e responder às necessidades sociais emergentes, oferecendo suporte e intervenções adequadas para cada contexto.

Princípios Éticos e Deontológicos

A prática do serviço social é guiada por um conjunto de princípios éticos e deontológicos que norteiam as ações dos assistentes sociais e garantem a integridade e a responsabilidade profissional. Esses princípios incluem:

1.     Dignidade Humana: Reconhecer e respeitar a dignidade inerente a todas as pessoas, atuando de maneira a promover o bem-estar e a autoestima dos indivíduos.

2.     Justiça Social: Comprometer-se com a promoção da justiça social, lutando contra todas as formas de discriminação, opressão e desigualdade.

3.     Direitos Humanos: Defender e promover os direitos humanos, assegurando que todos os indivíduos tenham acesso a esses direitos sem discriminação.

4.     Autonomia: Respeitar e promover a autonomia dos indivíduos e grupos, incentivando a participação ativa na tomada de decisões que afetam suas vidas.

5.     Confidencialidade: Manter a confidencialidade das informações compartilhadas pelos indivíduos, utilizando-as apenas para os fins profissionais adequados e necessários.

6.     Transparência: Agir com transparência, honestidade e responsabilidade, prestando contas de suas ações e decisões aos indivíduos e comunidades atendidos.

Papel do Assistente Social na Sociedade

O assistente social desempenha um papel fundamental na sociedade, atuando em diversas áreas e contextos para promover o bem-estar e a justiça social. Entre as principais funções do assistente social, destacam-se:

1.     Atendimento e Aconselhamento: Oferecer apoio emocional e orientação prática aos indivíduos e

famílias, ajudando-os a enfrentar e superar dificuldades pessoais e sociais.

2.     Intervenção Comunitária: Trabalhar com comunidades para identificar suas necessidades e recursos, promovendo a organização e a mobilização social para alcançar melhorias coletivas.

3.     Elaboração e Implementação de Políticas Públicas: Participar na formulação, execução e avaliação de políticas públicas e programas sociais, assegurando que estes sejam eficazes e justos.

4.     Advocacia e Defesa de Direitos: Atuar como defensor dos direitos dos indivíduos e grupos vulneráveis, intervindo junto a instituições e órgãos públicos para garantir o acesso a serviços e a proteção legal.

5.     Pesquisa e Planejamento: Realizar estudos e pesquisas para compreender melhor as questões sociais e desenvolver intervenções mais eficazes e fundamentadas.

6.     Educação e Capacitação: Promover atividades educativas e de capacitação para indivíduos e grupos, fortalecendo suas habilidades e conhecimentos para enfrentar desafios sociais.

O assistente social, portanto, é um agente de transformação social, comprometido com a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva, onde todos possam viver com dignidade e respeito. Seu trabalho é essencial para promover mudanças positivas e duradouras nas vidas das pessoas e nas comunidades em que atuam.

 

Campos de Atuação do Assistente Social

 

Áreas de Atuação do Serviço Social

O assistente social pode atuar em diversas áreas, desempenhando um papel crucial em múltiplos contextos para promover a justiça social e o bem-estar. Entre as principais áreas de atuação, destacam-se:

1.     Saúde: No campo da saúde, os assistentes sociais trabalham em hospitais, unidades básicas de saúde, clínicas e outros serviços de saúde, oferecendo apoio aos pacientes e suas famílias, facilitando o acesso aos serviços de saúde, e promovendo a saúde mental e o bem-estar social.

2.     Educação: Na área educacional, os assistentes sociais atuam em escolas, universidades e programas de educação para adultos, ajudando a enfrentar questões como evasão escolar, dificuldades de aprendizagem, e problemas familiares que impactam o desempenho escolar.

3.     Justiça: No sistema de justiça, os assistentes sociais trabalham em tribunais, instituições correcionais, e programas de reabilitação, oferecendo suporte a indivíduos em conflito com a lei, ajudando na reintegração social, e defendendo os direitos humanos.

4.     Assistência Social: Em serviços de assistência

Em serviços de assistência social, os assistentes sociais atuam em centros de referência, abrigos, e programas de transferência de renda, apoiando indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade social e promovendo a inclusão social.

5.     Habitação: No campo da habitação, os assistentes sociais trabalham em programas de habitação social, ajudando a garantir o acesso a moradias dignas e promovendo a melhoria das condições de vida em comunidades.

6.     Empresas e Organizações Não Governamentais (ONGs): No setor privado e em ONGs, os assistentes sociais atuam em programas de responsabilidade social, projetos comunitários, e iniciativas de desenvolvimento sustentável.

Desafios e Oportunidades em Diferentes Campos de Trabalho

Cada área de atuação do serviço social apresenta seus próprios desafios e oportunidades.

1.     Saúde:

o    Desafios: Lidar com a alta demanda e a complexidade dos casos, falta de recursos e suporte institucional.

o    Oportunidades: Promover a integração entre saúde física e mental, desenvolver programas de prevenção e educação em saúde.

2.     Educação:

o    Desafios: Enfrentar a evasão escolar e a desigualdade educacional, trabalhar com populações diversas e vulneráveis.

o    Oportunidades: Promover a inclusão e equidade educacional, desenvolver programas de apoio psicossocial e comunitário.

3.     Justiça:

o    Desafios: Lidar com a estigmatização de indivíduos em conflito com a lei, trabalhar em ambientes de alta pressão.

o    Oportunidades: Promover a reintegração social e a justiça restaurativa, defender os direitos humanos e legais dos indivíduos.

4.     Assistência Social:

o    Desafios: Lidar com a escassez de recursos e a burocracia, atender a uma população diversificada e em situação de extrema vulnerabilidade.

o    Oportunidades: Desenvolver programas inovadores de inclusão social, colaborar com diversas áreas para um atendimento integral.

5.     Habitação:

o    Desafios: Enfrentar a falta de habitações adequadas e o financiamento insuficiente, trabalhar em contextos de pobreza extrema.

o    Oportunidades: Promover a urbanização sustentável e a melhoria das condições de vida, desenvolver projetos comunitários participativos.

6.     Empresas e ONGs:

o    Desafios: Lidar com a dependência de financiamentos e doações, enfrentar a pressão por resultados rápidos.

o    Oportunidades: Desenvolver iniciativas de responsabilidade social corporativa, trabalhar em projetos inovadores e impactantes.

Exemplo

de Práticas Bem-Sucedidas em Cada Área

1.     Saúde:

o    Programa de Humanização Hospitalar: Implementação de práticas que promovem o bem-estar e a dignidade dos pacientes, reduzindo o estresse hospitalar e melhorando a qualidade do atendimento.

2.     Educação:

o    Projeto de Mediação Escolar: Programa que trabalha a mediação de conflitos entre alunos, professores e famílias, promovendo um ambiente escolar mais saudável e inclusivo.

3.     Justiça:

o    Programa de Justiça Restaurativa: Iniciativa que promove a reconciliação e a reparação de danos entre vítimas e ofensores, contribuindo para a reintegração social e a redução da reincidência.

4.     Assistência Social:

o    Centro de Referência de Assistência Social (CRAS): Serviços de proteção social básica que oferecem apoio integral a famílias em situação de vulnerabilidade, promovendo a inclusão e a autonomia.

5.     Habitação:

o    Projeto de Reurbanização de Favelas: Iniciativa que envolve a comunidade na melhoria das condições de vida, promovendo a regularização fundiária e a construção de infraestruturas básicas.

6.     Empresas e ONGs:

o    Programa de Voluntariado Corporativo: Empresas que incentivam seus funcionários a participar de projetos sociais, contribuindo para o desenvolvimento comunitário e o bem-estar social.

A atuação dos assistentes sociais em diversas áreas demonstra a amplitude e a importância da profissão na promoção da justiça social e na melhoria das condições de vida das populações mais vulneráveis. Através de práticas inovadoras e comprometidas, os assistentes sociais desempenham um papel vital na construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.

Quer acesso gratuito a mais materiais como este?

Acesse materiais, apostilas e vídeos em mais de 3000 cursos, tudo isso gratuitamente!

Matricule-se Agora