“Que horas são?”. Essas perguntas são curtas e muito úteis para iniciantes.

A pergunta What is this? é especialmente prática quando o aluno quer saber o nome de um objeto próximo. Imagine que ele esteja em uma sala de aula e veja um item que não conhece em inglês. Ele pode apontar e perguntar: What is this? A resposta pode ser: It is a book, “É um livro”; It is a pen, “É uma caneta”; It is a phone, “É um telefone”. Quando o objeto está mais distante, pode-se usar What is that? “O que é aquilo?”.

A resposta curta também é muito importante. O aluno iniciante não precisa responder com frases longas. Se alguém pergunta What is this? ele pode responder: It is a book ou, de maneira contraída, It’s a book. A palavra it é usada para se referir a objetos, coisas, animais ou situações, quando não estamos falando de uma pessoa específica. Assim, It is a table significa “É uma mesa”; It is a chair, “É uma cadeira”; It is a window, “É uma janela”.

Outra palavra interrogativa essencial é where, que significa “onde”. Ela aparece em perguntas sobre localização e origem. Uma pergunta muito útil é Where is the bathroom? que significa “Onde fica o banheiro?”. Essa frase pode ser usada em escolas, aeroportos, restaurantes, hotéis, shoppings e diversos lugares públicos. Para torná-la mais educada, o aluno pode começar com Excuse me, formando: Excuse me, where is the bathroom? “Com licença, onde fica o banheiro?”.

A estrutura Where is...? permite perguntar sobre diferentes lugares. Por exemplo: Where is the bank? “Onde fica o banco?”; Where is the hotel? “Onde fica o hotel?”; Where is the pharmacy? “Onde fica a farmácia?”; Where is the airport? “Onde fica o aeroporto?”. Ao aprender essa estrutura, o estudante ganha uma ferramenta muito útil para deslocamentos e situações de necessidade.

Também usamos where para perguntar sobre origem. A pergunta Where are you from? significa “De onde você é?”. A resposta pode ser simples: I am from Brazil ou I’m from Brazil, “Eu sou do Brasil”. Quando a pergunta é sobre moradia, usamos Where do you live? que significa “Onde você mora?”. A resposta pode ser: I live in São Paulo, I live in Recife, I live in Brazil. O aluno deve perceber que Where are you from? pergunta origem, enquanto Where do you live? pergunta local de moradia.

Outra palavra muito importante é how, que significa “como” em muitas situações. Uma pergunta já conhecida é How are you? “Como você está?”. Essa frase faz parte dos cumprimentos e pode ser respondida com I’m

fine, thank you, “Estou bem, obrigado(a)”. Também é possível responder I’m good, “Estou bem”, ou Very well, thank you, “Muito bem, obrigado(a)”. Para manter a conversa, o aluno pode completar com And you? “E você?”.

A palavra how também aparece em perguntas sobre idade e preço. How old are you? significa “Quantos anos você tem?”. A resposta adequada é I am 20 years old ou I’m 20 years old. Em uma conversa mais informal, também se pode responder apenas I’m 20. Como já estudado, é importante evitar a tradução direta do português. Em inglês, não dizemos “I have 20 years” para idade; dizemos I am 20 years old.

Outra pergunta muito útil é How much is it? que significa “Quanto custa?”. Essa frase aparece em lojas, mercados, feiras, restaurantes, transporte e compras em geral. Se o aluno aponta para um produto e pergunta How much is it? a resposta pode ser: It is ten dollars, “São dez dólares”; It is five pounds, “São cinco libras”; ou simplesmente Ten dollars, “Dez dólares”. Para iniciantes, reconhecer How much como uma pergunta sobre preço já é um grande avanço.

Além de what, where e how, o aluno também pode começar a reconhecer perguntas com who, que significa “quem”. Por exemplo: Who are you? “Quem é você?”; Who is she? “Quem é ela?”; Who is he? “Quem é ele?”. Embora essa palavra possa ser aprofundada em etapas posteriores, é útil apresentá-la de forma simples, pois aparece em diálogos, filmes, músicas e situações de identificação.

Também existe when, que significa “quando”. Essa palavra é usada em perguntas sobre tempo, datas e momentos. Por exemplo: When is your birthday? “Quando é seu aniversário?”; When do you study English? “Quando você estuda inglês?”; When do you work? “Quando você trabalha?”. O aluno pode responder com dias da semana ou meses: My birthday is in May, “Meu aniversário é em maio”; I study English on Monday, “Eu estudo inglês na segunda-feira”.

No entanto, para esta aula, o foco principal deve permanecer nas perguntas mais essenciais e frequentes para iniciantes: What, Where e How. Essas três palavras já permitem construir uma base muito rica de comunicação. Com What, o aluno pergunta nomes, objetos e informações. Com Where, pergunta localização e origem. Com How, pergunta estado, idade, preço e modo. A partir delas, já é possível resolver muitas situações simples.

Um ponto importante é compreender que a ordem das palavras em perguntas em inglês costuma ser diferente da ordem em português. Em português, perguntamos “Qual é o seu

nome?”. Em inglês, dizemos What is your name? Em português, perguntamos “Onde fica o banco?”. Em inglês, dizemos Where is the bank? No início, o aluno não precisa decorar explicações gramaticais complexas, mas deve praticar os modelos corretos até que se tornem familiares.

A prática com perguntas deve acontecer sempre junto com respostas. Não basta o aluno decorar What’s your name? ele precisa saber responder My name is.... Não basta aprender Where are you from? é necessário responder I’m from Brazil. Não basta repetir How old are you? é importante saber dizer I’m 25 years old. Pergunta e resposta formam uma unidade de comunicação.

Veja um exemplo simples de diálogo:

A: Hello! What’s your name?
B: My name is Rafael.
A: Where are you from?
B: I’m from Brazil.
A: How old are you?
B: I’m 28 years old.
A: Nice to meet you.
B: Nice to meet you too.

Esse diálogo reúne conteúdos já estudados e mostra como as perguntas ajudam a organizar uma conversa. A pessoa começa perguntando o nome, depois a origem e a idade. As respostas são curtas, mas suficientes. Para o iniciante, esse tipo de diálogo é muito útil porque tem uma sequência previsível e fácil de praticar.

Em uma situação de viagem, o diálogo poderia ser diferente:

A: Excuse me. Where is the bathroom?
B: It is near the restaurant.
A: Thank you.
B: You’re welcome.

Mesmo que o aluno ainda não entenda todas as respostas possíveis, ele já sabe iniciar a pergunta. Caso não compreenda, pode usar uma expressão de apoio, como Sorry? “Desculpe?” ou Can you repeat, please? “Você pode repetir, por favor?”. Essas frases ajudam a manter a comunicação mesmo quando há dificuldade.

As respostas curtas são uma parte essencial desta aula. Em português, muitas vezes temos o costume de responder com explicações maiores. Em inglês básico, especialmente para iniciantes, respostas diretas são mais seguras. Se alguém pergunta How are you? o aluno pode responder I’m fine. Se pergunta Where are you from? pode responder Brazil ou I’m from Brazil. Se pergunta What is this? pode responder It’s a pen. A clareza é mais importante do que a complexidade.

Outro exemplo de pergunta e resposta curta ocorre em uma loja:

A: How much is it?
B: It’s ten dollars.
A: Thank you.
B: You’re welcome.

Nesse caso, o aluno pergunta o preço e recebe uma resposta objetiva. A expressão How much is it? pode ser memorizada como um bloco pronto. Em situações reais, o estudante pode apontar para o produto e fazer a pergunta. Mesmo que ainda não domine

todo o vocabulário de compras, essa frase já permite iniciar uma interação.

Um erro comum entre iniciantes é tentar formar perguntas usando a estrutura do português. Por exemplo, o aluno pode pensar em algo como “Where the bathroom is?”, seguindo uma ordem inadequada. A forma mais natural e correta é Where is the bathroom? Para evitar esse tipo de erro, é melhor praticar perguntas completas, sem separar demais as palavras. O estudante pode memorizar: Where is the...? e depois trocar o lugar: bathroom, bank, hotel, pharmacy.

Outro erro comum é confundir perguntas parecidas. How are you? pergunta como a pessoa está. How old are you? pergunta idade. How much is it? pergunta preço. Todas começam com how, mas têm sentidos diferentes. Para evitar confusão, o aluno deve estudar as expressões completas, não apenas a primeira palavra. Assim, aprende que How are you? é uma pergunta de cumprimento; How old are you? envolve idade; How much is it? envolve valor.

Também é comum o aluno responder com excesso de palavras ou tentar explicar demais. Se alguém pergunta What’s your name? não é necessário contar toda a história do nome. Basta responder My name is Ana. Se alguém pergunta Where are you from? basta dizer I’m from Brazil. Respostas curtas ajudam o aluno a falar com mais confiança e reduzem as chances de erro.

A pronúncia também merece atenção. Perguntas em inglês têm ritmo próprio, e as formas contraídas aparecem com frequência. What is your name? costuma virar What’s your name? It is costuma virar It’s. I am vira I’m. O aluno deve se acostumar às duas formas: a completa, que ajuda a entender a estrutura, e a contraída, que aparece muito na fala cotidiana.

Uma boa forma de praticar esta aula é criar cartões com perguntas. Em um cartão, está escrito What’s your name? em outro, Where are you from? em outro, How old are you? em outro, Where is the bathroom? em outro, How much is it? O aluno sorteia uma pergunta e precisa responder. Essa atividade transforma a aprendizagem em prática e ajuda a diminuir o medo de falar.

Outra atividade interessante é a simulação de situações reais. O aluno pode imaginar que está em um hotel, uma escola, uma loja ou um aeroporto. Em cada ambiente, usa perguntas diferentes. No hotel, pode perguntar: Where is my room? Na escola: What’s your name? Na loja: How much is it? No aeroporto: Where is the gate? Assim, o estudante aprende a escolher a pergunta de acordo com a situação.

É importante reforçar que o objetivo desta aula não é

fazer o aluno dominar todas as perguntas da língua inglesa. O foco é dar a ele ferramentas iniciais para interagir. Perguntar é uma habilidade poderosa, porque permite buscar informação, resolver dúvidas e iniciar conversas. Mesmo uma pergunta simples pode abrir uma comunicação importante.

Ao final desta aula, espera-se que o aluno consiga reconhecer e usar perguntas básicas com what, where e how, além de responder de forma curta e clara. Ele deve ser capaz de perguntar o nome de alguém, a origem, a idade, a localização de um lugar, o nome de um objeto e o preço de algo. Também deve compreender que respostas simples, quando bem-organizadas, são suficientes para muitas situações do cotidiano.

Aprender a perguntar em inglês é aprender a participar mais ativamente da comunicação. O estudante deixa de apenas receber informações e passa a buscá-las. Ele começa a perceber que pode pedir ajuda, confirmar dados, conhecer pessoas, localizar lugares e entender melhor o ambiente ao seu redor. Com perguntas simples e respostas curtas, o inglês se torna mais prático, mais próximo e mais possível para quem está dando os primeiros passos no idioma.

Referências bibliográficas

MURPHY, Raymond. Essential Grammar in Use: gramática básica da língua inglesa com respostas. São Paulo: Martins Fontes, 2018.

SWAN, Michael; WALTER, Catherine. Como funciona o inglês: gramática prática para estudantes brasileiros. São Paulo: Disal, 2011.

HOLDEN, Susan; ROGERS, Mickey. O ensino da língua inglesa. São Paulo: SBS, 2001.

RICHARDS, Jack C.; RODGERS, Theodore S. Abordagens e métodos no ensino de línguas. São Paulo: Parábola Editorial, 2006.

LARSEN-FREEMAN, Diane. Técnicas e princípios no ensino de línguas. São Paulo: Parábola Editorial, 2012.

Aula 8 — Inglês em compras, restaurantes e atendimento

Usar o inglês em situações de compras, restaurantes e atendimento é uma das necessidades mais comuns para quem está começando a aprender o idioma. Mesmo que o aluno ainda não consiga manter uma conversa longa, saber pedir um produto, perguntar o preço, solicitar ajuda, escolher uma comida ou agradecer em inglês já representa um avanço importante. Essas situações fazem parte da vida real e aparecem em viagens, lojas, mercados, aeroportos, hotéis, lanchonetes, restaurantes e até em atendimentos on-line.

Nesta aula, o objetivo é mostrar que o inglês básico pode ser muito útil quando o aluno aprende frases curtas e bem aplicadas. Em vez de tentar decorar diálogos enormes, o estudante

deve compreender estruturas simples que funcionam em diferentes contextos. Expressões como How much is it? I want this, please, Can I pay by card? I would like water, please e The bill, please são exemplos de frases pequenas, mas capazes de resolver situações práticas.

Em uma loja, uma das primeiras necessidades é perguntar o preço. Para isso, a frase mais comum é How much is it? que significa “Quanto custa?”. Essa expressão pode ser usada quando o aluno aponta para um produto ou segura algo nas mãos. Por exemplo, se ele está interessado em uma camiseta, um livro ou uma garrafa de água, pode perguntar: How much is it? A resposta pode vir de forma simples, como It is ten dollars, “São dez dólares”, ou apenas Ten dollars, “Dez dólares”.

A palavra price significa “preço”, mas, em uma conversa cotidiana, o aluno provavelmente usará mais a pergunta How much is it? do que a palavra isolada price. Mesmo assim, é importante reconhecê-la, pois ela aparece em etiquetas, sites de compra e aplicativos. Outras palavras úteis nesse contexto são cheap, barato; expensive, caro; money, dinheiro; card, cartão; cash, dinheiro em espécie; receipt, recibo ou nota; e store, loja.

Quando o estudante deseja comprar algo, pode usar a estrutura I want this, please, que significa “Eu quero isto, por favor”. A palavra this indica algo próximo, geralmente algo que a pessoa está apontando ou segurando. Essa frase é simples e direta, mas o uso de please torna o pedido mais educado. Por exemplo, em uma loja, o aluno pode apontar para um produto e dizer: I want this, please. Em português, seria algo como “Eu quero este, por favor”.

Outra frase útil é I need help, please, que significa “Eu preciso de ajuda, por favor”. Essa expressão pode ser usada quando o aluno não encontra um produto, não entende uma informação ou precisa de orientação. Em uma loja, por exemplo, ele pode dizer: Excuse me, I need help, please. A expressão Excuse me, “com licença”, ajuda a iniciar a conversa de maneira educada. Assim, mesmo que o inglês do aluno seja básico, ele demonstra respeito e clareza na comunicação.

Também é comum perguntar se a loja tem determinado produto. Para isso, usamos: Do you have...? que significa “Você tem...?” ou “Vocês têm...?”. Por exemplo: Do you have water? “Vocês têm água?”; Do you have coffee? “Vocês têm café?”; Do you have this in blue? “Vocês têm isto em azul?”. Essa estrutura é muito útil porque pode ser adaptada para diferentes produtos.

Na hora de pagar, uma pergunta

importante é Can I pay by card? que significa “Posso pagar com cartão?”. A palavra card indica cartão, enquanto cash indica dinheiro em espécie. O aluno também pode ouvir perguntas como Cash or card? que significa “Dinheiro ou cartão?”. Nessa situação, pode responder apenas Card, please, “Cartão, por favor”, ou Cash, please, “Dinheiro, por favor”. Para iniciantes, respostas curtas são perfeitamente adequadas.

Veja um exemplo simples de diálogo em uma loja:

A: Hello. Can I help you?
B: Yes, please. I need a bag.
A: This one?
B: Yes. How much is it?
A: It is twenty dollars.
B: Can I pay by card?
A: Yes.
B: Thank you.

Esse diálogo mostra uma situação realista. O aluno cumprimenta, pede ajuda, informa o que precisa, pergunta o preço, pergunta sobre pagamento e agradece. Não há frases longas, mas há comunicação suficiente para resolver a situação.

Em restaurantes, cafés e lanchonetes, o inglês básico também é muito necessário. Uma das primeiras frases úteis é Can I see the menu, please? que significa “Posso ver o cardápio, por favor?”. A palavra menu significa cardápio. Essa frase é educada e pode ser usada ao chegar a um restaurante ou quando o cardápio ainda não foi entregue.

Para fazer pedidos, o aluno pode usar I want..., que significa “Eu quero...”. Por exemplo: I want water, please, “Eu quero água, por favor”; I want coffee, please, “Eu quero café, por favor”; I want chicken, please, “Eu quero frango, por favor”. Essa estrutura é simples e compreensível. No entanto, em situações de atendimento, existe uma forma mais gentil e muito usada: I would like..., que significa “Eu gostaria de...”.

A expressão I would like é uma das mais importantes para pedidos em inglês. Ela transmite educação e soa mais delicada do que I want. Por exemplo: I would like water, please, “Eu gostaria de água, por favor”; I would like coffee, “Eu gostaria de café”; I would like the menu, please, “Eu gostaria do cardápio, por favor”. Para o aluno iniciante, essa expressão pode parecer um pouco maior, mas vale a pena memorizá-la como um bloco pronto.

O vocabulário básico de restaurante inclui palavras como food, comida; water, água; juice, suco; coffee, café; tea, chá; bread, pão; rice, arroz; meat, carne; chicken, frango; fish, peixe; salad, salada; dessert, sobremesa; bill, conta; e table, mesa. Com essas palavras, o aluno já consegue reconhecer itens simples em cardápios e fazer pedidos básicos.

Ao final da refeição, uma frase muito útil é The bill, please, que significa “A

conta, por favor”. Em alguns lugares, especialmente nos Estados Unidos, também se usa a palavra check para conta de restaurante, como em The check, please. Para o iniciante, aprender The bill, please já é suficiente para muitas situações, principalmente porque é uma expressão curta, direta e educada.

Um diálogo simples em restaurante poderia ser:

A: Good evening.
B: Good evening. Can I see the menu, please?
A: Yes, here you are.
B: Thank you. I would like chicken and water, please.
A: OK.
B: The bill, please.
A: Here you are.
B: Thank you.

Nesse exemplo, o aluno usa cumprimento, pedido do cardápio, agradecimento, pedido de comida e solicitação da conta. Tudo ocorre com frases simples, mas muito funcionais. Esse tipo de diálogo deve ser treinado várias vezes, porque aparece em situações reais e ajuda a reduzir a insegurança.

Uma questão importante é entender que nem sempre o aluno compreenderá tudo o que o atendente disser. Em restaurantes e lojas, os funcionários podem falar rápido, oferecer opções ou fazer perguntas adicionais. Por isso, é essencial conhecer algumas frases de apoio. Uma delas é Can you repeat, please? que significa “Você pode repetir, por favor?”. Outra é Sorry, I don’t understand, “Desculpe, eu não entendo”. Essas expressões ajudam o estudante a lidar com dificuldades sem interromper a comunicação.

Também é útil saber dizer Slowly, please, que significa “Devagar, por favor”. Essa frase pode ser usada quando a pessoa fala muito rápido. O aluno não deve sentir vergonha de pedir repetição. Em uma língua estrangeira, pedir para repetir faz parte do processo de comunicação. O importante é fazer isso de maneira educada e clara.

Em situações de atendimento, as expressões de cortesia estudadas anteriormente continuam sendo fundamentais. Please, thank you, excuse me e sorry aparecem o tempo todo. Em inglês, o uso dessas palavras costuma ser muito valorizado em interações sociais. Um pedido simples como Water, please soa mais educado do que apenas Water. Da mesma forma, agradecer com Thank you ao receber um produto ou uma informação torna a conversa mais gentil.

Um erro comum entre iniciantes é tentar traduzir expressões brasileiras literalmente. Por exemplo, em português, alguém pode dizer “me vê um café” ou “eu queria uma água”. Se o aluno tentar traduzir isso palavra por palavra, poderá formar frases estranhas. Em inglês básico, é melhor usar modelos prontos e seguros, como I would like coffee, please ou I would like water, please.

Outro erro comum é esquecer o please ao fazer pedidos. A frase I want water está gramaticalmente compreensível, mas pode soar muito direta em certos contextos. Ao dizer I want water, please, o aluno melhora a cortesia. Melhor ainda, em um restaurante, seria dizer I would like water, please. A diferença é pequena na estrutura, mas importante na forma como a mensagem é recebida.

Também pode acontecer de o aluno confundir want e need. I want significa “eu quero”, enquanto I need significa “eu preciso”. Em uma loja, se o estudante está escolhendo um produto, pode dizer I want this, please. Se ele realmente precisa de ajuda, de um médico, de informação ou de água em uma situação de necessidade, pode dizer I need help, I need information ou I need water. Entender essa diferença ajuda a comunicar melhor a intenção.

Outro ponto de atenção é o uso de this e that. Em uma compra, se o produto está perto, o aluno pode dizer I want this, please. Se está mais distante, pode dizer I want that, please. This indica algo próximo; that indica algo mais distante. Em uma loja, apontar para o produto enquanto fala pode ajudar bastante, especialmente quando o vocabulário ainda é limitado.

A pronúncia também pode gerar insegurança. Palavras como water, coffee, chicken, receipt, card e bill podem parecer difíceis no começo. O aluno não precisa falar como um nativo, mas deve praticar a pronúncia de forma compreensível. Uma boa estratégia é repetir frases completas, como I would like water, please, em vez de repetir apenas a palavra water isoladamente. Assim, ele treina ritmo, entonação e vocabulário ao mesmo tempo.

A prática em sala pode ser feita por meio de simulações. Um aluno faz o papel de atendente e outro faz o papel de cliente. A situação pode ser uma loja, um mercado, um café ou um restaurante. O cliente deve cumprimentar, pedir algo, perguntar o preço ou solicitar a conta. O atendente deve responder de maneira simples. Depois, os papéis são trocados. Esse tipo de exercício ajuda o aluno a perceber que consegue usar o inglês em interações reais.

Também é interessante criar pequenos roteiros. Por exemplo, em uma loja, o roteiro pode incluir: cumprimentar, pedir ajuda, perguntar o preço, escolher o produto, perguntar sobre pagamento e agradecer. Em um restaurante, o roteiro pode incluir: cumprimentar, pedir o cardápio, escolher comida e bebida, pedir a conta e agradecer. Esses roteiros funcionam como apoio para o aluno iniciante, até que ele ganhe mais segurança.

O

inglês em compras e restaurantes também envolve leitura. O aluno pode encontrar palavras como open, aberto; closed, fechado; sale, promoção; entrance, entrada; exit, saída; menu, cardápio; cashier, caixa; restroom, banheiro; order, pedido; pay here, pague aqui. Reconhecer essas palavras ajuda o estudante a se orientar melhor em ambientes públicos.

Além disso, o aluno deve compreender que a comunicação não acontece apenas por frases completas. Gestos, apontar para um produto, mostrar um cardápio, indicar uma quantidade com os dedos e usar expressões de cortesia também fazem parte da interação. No entanto, quanto mais frases básicas o estudante souber, maior será sua autonomia e menor será sua dependência de gestos.

Ao final desta aula, espera-se que o aluno consiga usar frases simples em lojas, mercados, restaurantes e atendimentos básicos. Ele deve ser capaz de perguntar o preço, pedir ajuda, solicitar um produto, perguntar sobre pagamento, pedir o cardápio, fazer um pedido de comida ou bebida, pedir a conta e agradecer. Também deve reconhecer palavras comuns desses ambientes e compreender a importância da cortesia na comunicação em inglês.

Aprender inglês para compras, restaurantes e atendimento é aprender a resolver situações concretas. Pequenas frases como How much is it? Can I pay by card? I would like water, please e The bill, please dão ao aluno ferramentas práticas para agir com mais segurança. Mesmo que ele ainda esteja no nível iniciante, já pode participar de interações simples e perceber que o inglês é uma língua possível de ser usada no cotidiano. O segredo está em praticar frases úteis, falar com calma, pedir repetição quando necessário e lembrar que cada pequena conversa é uma oportunidade de aprendizagem.

Referências bibliográficas

MURPHY, Raymond. Essential Grammar in Use: gramática básica da língua inglesa com respostas. São Paulo: Martins Fontes, 2018.

SWAN, Michael; WALTER, Catherine. Como funciona o inglês: gramática prática para estudantes brasileiros. São Paulo: Disal, 2011.

HOLDEN, Susan; ROGERS, Mickey. O ensino da língua inglesa. São Paulo: SBS, 2001.

RICHARDS, Jack C.; RODGERS, Theodore S. Abordagens e métodos no ensino de línguas. São Paulo: Parábola Editorial, 2006.

LARSEN-FREEMAN, Diane. Técnicas e princípios no ensino de línguas. São Paulo: Parábola Editorial, 2012.

Aula 9 — Revisão geral e construção de pequenos diálogos

Chegar à última aula de um curso básico de inglês é um momento importante para o aluno

iniciante. Ao longo das aulas anteriores, ele teve contato com cumprimentos, despedidas, expressões de cortesia, apresentação pessoal, alfabeto, números, dias da semana, meses, objetos, lugares, verbos básicos, perguntas simples, compras, restaurantes e atendimentos. Cada conteúdo foi apresentado de forma gradual, para que o estudante percebesse que aprender inglês não acontece de uma vez, mas por meio de pequenas construções que vão se conectando.

Nesta aula, o principal objetivo é revisar os conhecimentos estudados e mostrar como eles podem ser usados na criação de pequenos diálogos. Isso é essencial porque uma língua não é aprendida apenas por meio de palavras isoladas. O aluno pode saber que book significa “livro”, que Monday significa “segunda-feira” e que water significa “água”, mas precisa aprender a organizar essas palavras em frases e situações de comunicação. É nesse momento que o vocabulário começa a ganhar vida.

O primeiro ponto da revisão envolve os cumprimentos e despedidas. Saber iniciar e encerrar uma conversa é uma habilidade básica em qualquer idioma. Expressões como Hello, Hi, Good morning, Good afternoon, Good evening, Bye, Goodbye e See you later ajudam o aluno a entrar e sair de uma interação de maneira educada. Mesmo quando a conversa é curta, essas expressões mostram cordialidade e facilitam o contato com a outra pessoa.

É importante lembrar a diferença entre algumas expressões. Good morning é usado pela manhã; Good afternoon, à tarde; Good evening, ao cumprimentar alguém à noite; e Good night, geralmente ao se despedir à noite ou antes de dormir. Para falantes de português, essa diferença pode causar confusão, porque usamos “boa noite” em mais de uma situação. Em inglês, porém, o contexto define a escolha mais adequada.

Depois do cumprimento, uma das perguntas mais comuns é How are you? que significa “Como você está?”. Uma resposta simples e segura é I’m fine, thank you. And you? ou seja, “Estou bem, obrigado(a). E você?”. Essa pequena troca já forma um diálogo inicial. O aluno não precisa criar uma resposta longa. Em muitos contextos, essa pergunta funciona como parte do cumprimento, e uma resposta curta é suficiente.

Outro ponto importante da revisão é a apresentação pessoal. O estudante deve ser capaz de dizer seu nome, idade, origem, cidade onde mora e, se possível, sua ocupação. Frases como My name is Ana, I am Brazilian, I am from Brazil, I live in Recife e I am 25 years old formam uma apresentação simples e clara. Essas

estruturas são muito úteis em escolas, viagens, entrevistas, cadastros e conversas iniciais.

Um erro comum nessa etapa é tentar traduzir diretamente do português. Por exemplo, em português dizemos “eu tenho 25 anos”, mas em inglês a forma correta é I am 25 years old. O aluno deve memorizar essa estrutura como um bloco pronto. Da mesma forma, deve lembrar que Brazil é o país e Brazilian é a nacionalidade. Assim, pode dizer I am from Brazil ou I am Brazilian.

A revisão também deve incluir a soletração e os números. Saber soletrar o próprio nome pode ser necessário em cadastros, reservas, atendimentos e ligações. A pergunta Can you spell that, please? significa “Você pode soletrar isso, por favor?”. O aluno pode responder apenas dizendo as letras do nome com calma. Por exemplo: M-A-R-I-A. Mesmo que a pronúncia ainda não seja perfeita, falar devagar ajuda muito na compreensão.

Os números aparecem em muitas situações: idade, telefone, preço, quantidade, endereço, senha de atendimento e número de quarto. Por isso, o aluno deve revisar os números básicos, especialmente de 0 a 20, e praticar frases como I am 20 years old, My phone number is... e It is ten dollars. Em situações reais, a clareza é mais importante do que a velocidade. Dizer os números devagar é uma boa estratégia.

Outro conjunto importante de conteúdos envolve dias da semana, meses e rotina. O aluno já aprendeu que os dias da semana e os meses, em inglês, começam com letra maiúscula: Monday, Friday, January, December. Também viu que usamos on com dias da semana, como em on Monday, e in com meses, como em in July. Essa diferença deve ser praticada em frases simples.

Para falar de rotina, o estudante pode usar frases como I work on Monday, I study English at night, I rest on Sunday, I go to school in the morning e I live in Brazil. Essas construções permitem que ele fale sobre atividades comuns. O ideal é começar com frases curtas e depois acrescentar informações. Por exemplo: primeiro I study English; depois I study English at night; em seguida I study English on Monday night.

O vocabulário de objetos e lugares também precisa ser retomado. Palavras como book, pen, phone, bag, chair, table, door, window, school, bank, hospital, hotel, airport, restaurant, market e pharmacy ajudam o aluno a nomear elementos do cotidiano. Quando essas palavras são usadas em frases, tornam-se mais úteis: This is my book, That is my bag, Where is the bank? I need a hotel.

A diferença entre this e that merece

atenção. This é usado para algo que está perto de quem fala. That é usado para algo mais distante. Por exemplo, se o aluno está segurando uma caneta, pode dizer This is a pen. Se a cadeira está do outro lado da sala, pode dizer That is a chair. Usar objetos reais durante a prática ajuda bastante a fixar essa diferença.

Os verbos básicos também formam parte essencial da revisão. O aluno deve reconhecer e usar estruturas como I am, I have, I like, I need, I want, I go, I work, I study, I eat, I drink, I live e I speak. Com esses verbos, já é possível falar sobre identidade, rotina, gostos, necessidades e ações simples. Frases como I like English, I need help, I want water, I go to work e I speak Portuguese são curtas, mas muito funcionais.

A construção de perguntas simples é outro ponto central. O aluno deve revisar palavras como what, where e how. What pode ser usado para perguntar “o quê” ou “qual”, como em What’s your name? e What is this? Where significa “onde” e aparece em perguntas como Where is the bathroom? e Where are you from? How aparece em perguntas como How are you? How old are you? e How much is it?

As respostas curtas são muito importantes. Em inglês básico, nem sempre é necessário responder com muitas informações. Se alguém pergunta What’s your name? o aluno pode responder My name is Lucas. Se pergunta Where are you from? pode dizer I’m from Brazil. Se pergunta How much is it? a resposta pode ser It is ten dollars. Respostas simples ajudam a manter a comunicação clara e diminuem a insegurança.

Em compras, restaurantes e atendimentos, algumas frases devem ser bastante praticadas. Em uma loja, o aluno pode perguntar How much is it? “Quanto custa?”, ou Can I pay by card? “Posso pagar com cartão?”. Pode também dizer I want this, please, “Eu quero isto, por favor”, ou I need help, please, “Eu preciso de ajuda, por favor”. Essas frases são úteis porque aparecem em situações reais e podem ser adaptadas a muitos contextos.

Em restaurantes, expressões como Can I see the menu, please? I would like water, please, I would like chicken, please e The bill, please são muito importantes. A expressão I would like significa “eu gostaria” e é uma forma educada de fazer pedidos. Para iniciantes, vale memorizar essa estrutura como uma frase pronta, pois ela pode ser usada com diferentes alimentos e bebidas.

Depois de revisar os principais conteúdos, o passo seguinte é construir pequenos diálogos. O diálogo é importante porque mostra como as frases se

organizam em uma sequência. Em uma conversa real, uma pessoa cumprimenta, faz uma pergunta, recebe uma resposta, continua a interação e, ao final, se despede ou agradece. Treinar diálogos ajuda o aluno a perceber essa ordem natural.

Um primeiro modelo de diálogo pode ser uma apresentação pessoal:

A: Hello! What’s your name?
B: My name is Carla.
A: Where are you from?
B: I’m from Brazil.
A: How old are you?
B: I’m 30 years old.
A: Nice to meet you.
B: Nice to meet you too.

Esse diálogo reúne cumprimentos, nome, origem, idade e expressão de cortesia. Ele é simples, mas completo. O aluno pode substituir as informações e criar sua própria versão. Essa prática é importante porque permite usar o inglês de forma pessoal.

Um segundo modelo pode envolver pedido de informação:

A: Excuse me. Where is the pharmacy?
B: The pharmacy is near the hospital.
A: Thank you.
B: You’re welcome.

Nesse exemplo, o aluno usa Excuse me para iniciar a conversa com educação, faz uma pergunta com Where, recebe uma resposta simples e agradece. Mesmo que ainda não saiba dar direções detalhadas, já consegue participar de uma situação de localização.

Um terceiro modelo pode acontecer em uma loja:

A: Hello. Can I help you?
B: Yes, please. I want this book.
A: OK.
B: How much is it?
A: It is fifteen dollars.
B: Can I pay by card?
A: Yes.
B: Thank you.

Esse diálogo mostra uma compra simples. O aluno pede um produto, pergunta o preço, pergunta sobre pagamento e agradece. A situação é curta, mas bastante realista. O estudante pode trocar book por bag, pen, phone ou outro objeto que conheça.

Um quarto exemplo pode ocorrer em um restaurante:

A: Good evening.
B: Good evening. Can I see the menu, please?
A: Yes, here you are.
B: Thank you. I would like water and chicken, please.
A: OK.
B: The bill, please.
A: Here you are.
B: Thank you.

Esse diálogo ajuda o aluno a praticar frases de atendimento e restaurante. Ele usa cumprimento, pedido do cardápio, escolha de comida e bebida, solicitação da conta e agradecimento. O uso de please e thank you torna a conversa mais educada e natural.

Para construir bons diálogos, o aluno deve seguir alguns passos simples. Primeiro, escolher a situação: apresentação, loja, restaurante, hotel, escola ou pedido de informação. Depois, selecionar as frases principais necessárias para essa situação. Em seguida, organizar as falas em uma sequência lógica. Por fim, praticar em voz alta, com calma, sem tentar falar rápido demais.

Um erro comum é querer criar

diálogos muito longos logo no início. Isso pode deixar o aluno confuso e inseguro. É melhor começar com quatro ou cinco falas bem-organizadas. Depois, quando estiver mais confiante, ele pode ampliar o diálogo. A comunicação básica funciona melhor quando é clara, objetiva e educada.

Outro erro comum é usar palavras soltas quando já se conhece uma estrutura simples. Por exemplo, em vez de dizer apenas water, o aluno pode dizer I would like water, please. Em vez de dizer apenas bathroom, pode dizer Where is the bathroom? Em vez de dizer apenas help, pode dizer I need help, please. Pequenas estruturas tornam a comunicação mais completa.

Também é importante não ter medo de pedir ajuda durante uma conversa. Se o aluno não entender algo, pode dizer Can you repeat, please? “Você pode repetir, por favor?”. Se ainda estiver com dificuldade, pode dizer Sorry, I don’t understand, “Desculpe, eu não entendo”. Essas frases são muito úteis porque permitem continuar a interação mesmo quando há falhas de compreensão.

A prática dos diálogos deve ser feita de forma natural. O aluno pode treinar sozinho, lendo em voz alta, ou com outra pessoa, alternando os papéis. Também pode gravar sua própria voz para perceber a pronúncia e o ritmo. O objetivo não é alcançar perfeição imediata, mas ganhar confiança. Cada repetição ajuda o estudante a se sentir mais preparado para situações reais.

Ao final desta aula, espera-se que o aluno consiga reunir os principais conteúdos do curso e usá-los na construção de pequenos diálogos. Ele deve ser capaz de se apresentar, perguntar informações básicas, pedir ajuda, comprar algo, fazer um pedido em restaurante, agradecer e se despedir. Também deve compreender que respostas curtas e frases simples são suficientes para muitas interações iniciais.

A revisão geral mostra que o aluno já construiu uma base importante. Ele talvez ainda não fale inglês com fluência, mas já possui ferramentas para iniciar conversas simples e resolver situações básicas. Isso é um grande avanço. Aprender inglês é um processo contínuo, e esta etapa inicial serve como alicerce para estudos futuros. Quanto mais o estudante praticar, mais natural será usar o idioma.

Construir pequenos diálogos é uma forma de transformar conhecimento em comunicação. As palavras deixam de ficar isoladas, as frases ganham contexto e o aluno começa a perceber que consegue interagir. O inglês básico se torna mais concreto quando aparece em situações como cumprimentar alguém, pedir informação,

comprar um produto ou fazer um pedido em restaurante. Com paciência, prática e coragem para errar, o estudante estará cada vez mais preparado para continuar aprendendo e usando o inglês no dia a dia.

Referências bibliográficas

MURPHY, Raymond. Essential Grammar in Use: gramática básica da língua inglesa com respostas. São Paulo: Martins Fontes, 2018.

SWAN, Michael; WALTER, Catherine. Como funciona o inglês: gramática prática para estudantes brasileiros. São Paulo: Disal, 2011.

HOLDEN, Susan; ROGERS, Mickey. O ensino da língua inglesa. São Paulo: SBS, 2001.

RICHARDS, Jack C.; RODGERS, Theodore S. Abordagens e métodos no ensino de línguas. São Paulo: Parábola Editorial, 2006.

LARSEN-FREEMAN, Diane. Técnicas e princípios no ensino de línguas. São Paulo: Parábola Editorial, 2012.

Estudo de Caso — Módulo 3

“A primeira experiência de Rafael usando inglês em uma viagem”

Rafael sempre estudou inglês com certa insegurança. Ele conseguia reconhecer algumas palavras, sabia cumprimentar, dizer o próprio nome, informar sua idade e falar frases simples sobre rotina. Porém, quando imaginava uma situação real, ficava preocupado. Seu maior medo era precisar fazer uma pergunta e não entender a resposta. Mesmo assim, depois de concluir o módulo 3, decidiu colocar em prática o que havia aprendido em uma viagem curta.

Logo no primeiro dia, Rafael chegou a uma estação de trem em uma cidade estrangeira. Ele precisava encontrar o banheiro antes de seguir para o hotel. Viu uma funcionária próxima ao balcão de informações e pensou em perguntar diretamente:

Bathroom?

A palavra estava correta, mas ele se lembrou de que poderia montar uma frase mais educada e completa. Então respirou fundo e disse:

Excuse me. Where is the bathroom?

A funcionária respondeu apontando para o corredor:

It is near the restaurant.

Rafael não entendeu todas as palavras de imediato, mas reconheceu near e restaurant. Olhou ao redor, viu a placa do restaurante e conseguiu localizar o banheiro. Antes de sair, disse:

Thank you.

A funcionária respondeu:

You’re welcome.

Naquele momento, Rafael percebeu que não precisava compreender cada palavra para resolver a situação. Bastava identificar as informações principais.

Mais tarde, ele entrou em uma loja para comprar uma garrafa de água e um pequeno caderno. Ao pegar a água, ficou em dúvida sobre o preço. Primeiro pensou em perguntar:

What price?

Depois, lembrou-se da frase correta estudada no módulo:

How much is it?

A atendente

respondeu:

Two dollars.

Rafael entendeu o valor e decidiu comprar. Ao chegar ao caixa, a atendente perguntou:

Cash or card?

Ele ficou alguns segundos em silêncio, mas logo reconheceu as palavras. Cash era dinheiro em espécie, e card era cartão. Como queria pagar com cartão, respondeu:

Card, please.

A atendente processou o pagamento e entregou o recibo. Rafael disse:

Thank you. Bye.

A compra foi simples, mas representou uma vitória importante. Ele havia usado inglês para perguntar preço, compreender uma resposta curta, escolher a forma de pagamento e encerrar o atendimento com educação.

No fim do dia, Rafael foi a um restaurante. Ao sentar-se, o garçom se aproximou e disse:

Good evening.

Rafael respondeu:

Good evening.

Em seguida, pediu o cardápio:

Can I see the menu, please?

Depois de olhar as opções, quis pedir frango e água. Por nervosismo, quase disse:

I want chicken and water.

A frase não estava totalmente errada, mas ele se lembrou de que, em restaurantes, I would like soa mais educado. Então corrigiu:

I would like chicken and water, please.

O garçom confirmou o pedido. Ao final da refeição, Rafael precisava pedir a conta. Em português, pensou na expressão “traz a conta”, mas sabia que traduzir literalmente poderia gerar uma frase estranha. Então usou a estrutura que havia praticado:

The bill, please.

O garçom trouxe a conta, Rafael pagou e agradeceu novamente. Ao sair do restaurante, sentiu que havia dado um passo muito importante. Ele ainda não era fluente, mas já conseguia participar de pequenas interações reais.

Análise do caso

A experiência de Rafael mostra exatamente o objetivo do módulo 3: transformar o inglês básico em comunicação prática. Nesse módulo, o aluno aprende a fazer perguntas simples, dar respostas curtas, pedir informações, comprar produtos, fazer pedidos em restaurantes e construir pequenos diálogos.

Rafael não usou frases complexas. Ele não fez discursos longos nem compreendeu tudo com perfeição. Mesmo assim, conseguiu se comunicar em três situações reais: pediu informação, comprou um produto e fez um pedido em restaurante. Isso demonstra que o inglês básico, quando bem praticado, pode oferecer autonomia em situações simples do cotidiano.

O caso também mostra que os erros fazem parte do processo. Rafael quase usou palavras soltas, quase traduziu expressões diretamente do português e teve dificuldade ao ouvir algumas respostas. Porém, ao lembrar das estruturas estudadas, conseguiu ajustar sua fala e

continuar a interação.

Erro comum 1: usar palavras soltas quando já é possível formar frases

No início, Rafael pensou em dizer apenas:

Bathroom?

Embora a pessoa pudesse entender a intenção pelo contexto, essa forma é limitada. A frase mais adequada seria:

Excuse me. Where is the bathroom?

A diferença é importante. A primeira opção parece incompleta. A segunda é clara, educada e mostra melhor a intenção do falante.

Como evitar

O aluno deve memorizar pequenas estruturas prontas para situações comuns:

Where is the bathroom?
Onde fica o banheiro?

Where is the bank?
Onde fica o banco?

Where is the hotel?
Onde fica o hotel?

Where is the pharmacy?
Onde fica a farmácia?

Ao aprender a estrutura Where is...? o estudante pode trocar apenas o lugar. Isso facilita a comunicação e evita depender de palavras soltas.

Erro comum 2: esquecer expressões de cortesia

Em lojas, restaurantes, hotéis, escolas e outros atendimentos, expressões como please, thank you, excuse me e sorry são muito importantes. Rafael acertou ao usar Excuse me, please e thank you, pois essas palavras tornaram sua comunicação mais educada.

Um pedido como:

Water.

pode parecer seco ou pouco gentil. Já a frase:

Water, please.

é mais educada. Melhor ainda, em um restaurante, seria:

I would like water, please.

Como evitar

O aluno deve criar o hábito de acrescentar please aos pedidos e thank you ao receber ajuda, produto ou informação. Essas palavras são simples, mas fazem grande diferença na forma como a comunicação é percebida.

Erro comum 3: confundir perguntas com “what”, “where” e “how”

Rafael quase perguntou o preço dizendo:

What price?

A pessoa talvez entendesse, mas a forma mais comum e natural é:

How much is it?

Esse erro acontece porque o aluno tenta montar a pergunta traduzindo do português. Porém, em inglês, algumas perguntas precisam ser aprendidas como expressões completas.

Como evitar

O ideal é estudar a pergunta inteira, e não apenas a palavra interrogativa:

What’s your name?
Qual é o seu nome?

Where is the bathroom?
Onde fica o banheiro?

How old are you?
Quantos anos você tem?

How much is it?
Quanto custa?

Assim, o aluno evita confundir what, where e how em situações reais.

Erro comum 4: tentar traduzir expressões brasileiras literalmente

No restaurante, Rafael pensou em como pedir a conta usando a lógica do português. Poderia tentar formar uma frase longa e pouco natural, como “bring the account”, por influência de “traz a conta”. No entanto, a forma

simples e adequada é:

The bill, please.

Esse tipo de erro é muito comum. Expressões de atendimento, compras e restaurante nem sempre funcionam com tradução literal. O aluno precisa aprender blocos de linguagem usados em situações reais.

Como evitar

Para restaurantes, algumas frases devem ser memorizadas como modelos prontos:

Can I see the menu, please?
Posso ver o cardápio, por favor?

I would like water, please.
Eu gostaria de água, por favor.

I would like chicken, please.
Eu gostaria de frango, por favor.

The bill, please.
A conta, por favor.

Essas frases são curtas, práticas e podem ser usadas com segurança.

Erro comum 5: usar “I want” em situações em que “I would like” soa melhor

Rafael quase disse:

I want chicken and water.

A frase é compreensível, mas pode soar direta demais em um restaurante. A forma mais educada é:

I would like chicken and water, please.

A expressão I would like significa “eu gostaria” e é muito usada para pedidos em restaurantes, cafés, hotéis e atendimentos.

Como evitar

O aluno pode usar uma regra simples:

Em situações informais ou diretas, I want pode aparecer.
Em atendimentos, restaurantes e pedidos educados, prefira I would like.

Exemplos:

I want this, please.
Eu quero isto, por favor.

I would like coffee, please.
Eu gostaria de café, por favor.

I would like the menu, please.
Eu gostaria do cardápio, por favor.

Erro comum 6: achar que precisa entender tudo para conseguir se comunicar

Quando a funcionária respondeu It is near the restaurant, Rafael não entendeu cada detalhe de imediato. Mesmo assim, reconheceu as palavras principais: near e restaurant. Isso foi suficiente para resolver a situação.

Muitos alunos acreditam que só podem usar o inglês quando entenderem tudo perfeitamente. Esse pensamento atrapalha o aprendizado. Em situações reais, muitas vezes entendemos apenas as palavras mais importantes e usamos o contexto para completar o sentido.

Como evitar

O aluno deve treinar a identificação de palavras-chave. Em uma resposta, nem sempre é necessário compreender tudo. Palavras como near, left, right, restaurant, bank, hotel, card, cash, dollars e please já ajudam muito.

Também é importante saber pedir repetição:

Can you repeat, please?
Você pode repetir, por favor?

Sorry, I don’t understand.
Desculpe, eu não entendo.

Slowly, please.
Devagar, por favor.

Essas frases ajudam o estudante a manter a comunicação mesmo quando sente dificuldade.

Erro comum 7: falar rápido demais por nervosismo

Rafael percebeu que, quando tentava responder rapidamente, ficava mais inseguro. Esse é um erro comum entre iniciantes. Muitos pensam que falar rápido demonstra fluência, mas, no começo, o mais importante é falar com clareza.

Responder Card, please com calma é melhor do que tentar construir uma frase grande e se perder. Da mesma forma, dizer The bill, please devagar e com boa entonação é suficiente para a situação.

Como evitar

O aluno deve praticar frases curtas em voz alta, com pausas naturais:

How much is it?

Card, please.

I would like water, please.

The bill, please.

Can you repeat, please?

A confiança vem da repetição. Quanto mais o aluno pratica essas estruturas, mais natural será usá-las.

Erro comum 8: querer criar diálogos longos antes de dominar os pequenos

Rafael teve sucesso porque usou diálogos curtos. Em vez de tentar explicar tudo, ele foi direto ao que precisava. Em uma loja, perguntou o preço e informou a forma de pagamento. No restaurante, pediu o cardápio, fez o pedido e solicitou a conta.

Muitos alunos querem montar conversas longas logo no começo, mas isso pode causar confusão. O ideal é começar com diálogos pequenos, claros e funcionais.

Como evitar

O aluno pode seguir roteiros simples:

Em uma loja:

Hello.
How much is it?
Card, please.
Thank you.

Em um restaurante:

Good evening.
Can I see the menu, please?
I would like water, please.
The bill, please.
Thank you.

Em um pedido de informação:

Excuse me.
Where is the bathroom?
Thank you.

Esses roteiros são simples, mas já funcionam em situações reais.

Conclusão do estudo de caso

A história de Rafael mostra que o módulo 3 é o momento em que o aluno começa a usar o inglês de forma mais ativa. Ele aprende a perguntar, responder, pedir ajuda, comprar, fazer pedidos e organizar pequenos diálogos. Esses conteúdos aproximam o idioma da vida cotidiana e ajudam o estudante a perceber que já consegue se comunicar em situações básicas.

Os erros apresentados no caso são comuns: usar palavras soltas, esquecer expressões de cortesia, confundir perguntas, traduzir frases de forma literal, usar I want quando I would like seria mais educado, querer entender tudo, falar rápido demais e tentar criar diálogos longos antes de dominar os pequenos. Todos esses erros podem ser evitados com prática, repetição significativa e uso de frases prontas em contextos reais.

O principal aprendizado é que o inglês básico não precisa ser perfeito para ser útil. Com frases simples como Where is the

bathroom? How much is it? Can I pay by card? I would like water, please e The bill, please, o aluno já consegue resolver situações práticas. Cada pequena interação fortalece a confiança e mostra que aprender inglês é um processo gradual, humano e possível.