Agente de Viagens

Área:

Atualização Profissional

Carga Horária:

de 02 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Primeiras agências e agentes de viagens
• Competência para atuação profissional
• Resultados esperados
• Conhecimentos, habilidades e atitudes
• O novo agente de turismo
• Hospitalidade
• Boas práticas em turismo