Porteiro e Vigia

Área:

Segurança

Carga Horária:

de 02 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Funções do porteiro e vigia
• Posturas de atendimento telefônico
• Direitos e deveres dos condôminos
• Monitoramento e vigilância
• Atendimento ao cliente
• Manutenção do condomínio
• Tecnologia para apoiar os serviços de portaria
• Diferença entre porteiro, vigia e vigilante
• Serviços que não são de responsabilidade do porteiro